FRANÇAIS
domicile ou une autre adresse, IKEA
décline toute responsabilité en cas de
dommages pendant le transport. Si IKEA
livre le produit à l'adresse de livraison
indiquée par le client, tout éventuel
dommage se produisant en cours de
livraison sera couvert par IKEA.
•
Les frais reliés à l'installation initiale de
l'appareil IKEA.
Si un prestataire de service IKEA ou son
partenaire contractuel agréé répare
ou remplace l'appareil conformément
à la présente garantie, le prestataire
de services ou son partenaire agréé
installera l'appareil réparé ou l'appareil
de remplacement, le cas échéant.
Ces restrictions ne s'appliquent pas aux
interventions correctes d'un spécialiste qualifié
utilisant nos pièces d'origine afin d'adapter
l'appareil aux spécifications techniques de
sécurité d'un autre pays UE.
Loi nationale applicable
La garantie IKEA vous octroie des droits
légaux spécifiques, équivalents ou supérieurs
aux droits légaux locaux.
Cependant, ces conditions ne limitent en aucun
cas les droits des consommateurs décrits dans
la législation locale.
Couverture géographique
Pour les appareils achetés dans un pays
européen et emportés dans un autre pays
européen, les interventions seront effectuées
dans le cadre des conditions de garantie
normales dans le nouveau pays.
L'obligation de réparation dans le cadre de
la garantie n'est effective que si l'appareil est
conforme et installé conformément aux :
-
spécifications techniques du pays dans
lequel la demande d'intervention sous
garantie est introduite ;
-
instructions de montage et aux
informations relatives à la sécurité figurant
dans le manuel d'utilisation.
Centre de réparation et d'entretien agréé
exclusif pour appareils IKEA
Le centre de réparation et d'entretien agréé
pour les appareils IKEA est à votre disposition
pour les questions/demandes suivantes :
•
Faire une demande d'intervention sous
garantie
•
Demander des clarifications au sujet de
l'installation des appareils IKEA dans les
meubles de cuisine IKEA
(Remarque : L'installation de gaz doit être
réalisée par un installateur agréé)
•
Demander des clarifications au sujet du
fonctionnement des appareils IKEA
Afin de vous garantir la meilleure
assistance possible, nous vous prions de lire
attentivement les instructions d'assemblage et/
ou le mode d'emploi avant de nous contacter.
Comment nous joindre en cas de besoin
Veuillez utiliser uniquement
le numéro de téléphone
spécifique à votre pays,
donné dans la liste en
dernière page de ce livret de
garantie.
Dans le but de vous fournir un service
après-vente plus rapide, utilisez les
numéros spécifiques repris sur ce livret
de garantie et citez toujours le numéro
d'article IKEA (numéro composé de 8
chiffres) de l'appareil pour lequel vous
avez besoin d'assistance ainsi que le
code service à 12 chiffres, indiqués
sur la plaque signalétique de votre
appareil.
CONSERVEZ VOTRE PREUVE D'ACHAT !
La preuve de votre achat est nécessaire
pour l'application de la garantie.Le nom
et le numéro d'article (code à 8 chiffres)
IKEA de chaque appareil acheté figurent
également sur la preuve d'achat.
Besoin d'une assistance supplémentaire ?
Pour toute question additionnelle en dehors
du service après-vente de vos appareils,
contactez le call center de votre magasin
IKEA. Nous vous recommandons de lire
attentivement toute la documentation fournie
avec l'appareil avant de nous contacter.
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