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Obtention d'aide
Service d'état des commandes
automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits
Dell, vous pouvez visiter le site support.dell.com,
ou appeler le service d'état des commandes
automatisé. Un message préenregistré vous
invite à entrer les informations concernant
votre commande afin de la localiser et de vous
informer. Pour connaître le numéro de téléphone
à appeler pour votre région, voir «Contacter
Dell» à la page 59.
Si vous avez un problème avec votre commande,
comme des pièces manquantes, des mauvaises
pièces ou une facturation erronée, contactez le
service clientèle de Dell. Gardez votre facture
ou votre fiche d'expédition à portée de main
lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro
de téléphone à appeler pour votre région, voir
«Contacter Dell» à la page 59.
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Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations sur les autres
produits disponibles auprès de Dell ou si vous
voulez passer une commande, visitez
www.dell.com. Pour trouver le numéro de
téléphone approprié pour votre pays ou pour
parler à un spécialiste des ventes, voir
«Contacter Dell» à la page 59.
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