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Adresses e-mail du support technique Dell :
•
mobile_support@us.dell.com
•
support@us.dell.com
•
la-techsupport@dell.com
latine et Caraïbes uniquement)
•
apsupport@dell.com
Pacifique uniquement)
Adresses e-mail des services Marketing et
ventes de Dell
•
apmarketing@dell.com
Pacifique uniquement)
•
sales_canada@dell.com
uniquement)
Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme
•
ftp.dell.com
Connectez-vous en saisissant anonymous
(anonyme) comme nom d'utilisateur, puis
indiquez votre adresse e-mail comme mot de
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50
(pays d'Amérique
(pays d'Asie et du
(pays d'Asie et du
(Canada
Service automatisé d'état des
commandes
Pour vérifier l'état d'une commande ou si vous
avez un problème relatif à votre commande
(pièce manquante, mauvaise pièce, erreur
de facturation, etc.), contactez Dell (voir
« Contacter Dell », page 53, ou rendez-vous à
l'adresse support.dell.com).
REMARQUE : gardez votre facture ou votre
bordereau d'expédition à portée de main
lorsque vous appelez.
Informations sur les produits
Pour des informations sur les autres produits
disponibles auprès de Dell ou pour passer une
commande, rendez-vous sur le site Web de
Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir
le numéro de téléphone à appeler à partir de
votre région ou pour parler à un représentant
du service des ventes, voir « Contacter Dell »,
page 53.
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