11. Résolution des problèmes
Veuillez lire attentivement cette section. Elle peut vous aider à résoudre les problè mes les plus
courants associé s à l'impression. Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de service
après-vente Pantum.
Avant de traiter les problèmes courants, vérifiez d'abord que :
• Le cordon d'alimentation est correctement branché et que l'imprimante est allumée.
• Toutes les protections sont enlevées.
• La cartouche de toner est correctement installée.
• Le bac de sortie est bien fermé.
• Le papier est correctement chargé dans le plateau.
• Le câble de l'interface est correctement connecté entre l'imprimante et l'ordinateur.
• Le pilote d'imprimante adapté est sélectionné et correctement installé.
• Le port de l'ordinateur est correctement configuré et connecté au port de l'imprimante adapté.
11.1. Résolution d'un bourrage papier
• Retirez le papier coincé en respectant les étapes suivantes : fermez le capot
Remarque:
supérieur et rangez le papier dans le bac de chargement. L'impression reprend
automatiquement. Si l'impression ne reprend pas automatiquement, appuyez sur
le bouton situé sur le panneau de commande.
• Si l'impression ne se lance pas, veuillez vérifier qu'il n'y ait plus de papier coincé
à l'intérieur de l'imprimante.
• Si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé, veuillez contacter votre
centre de réparation autorisé Pantum à proximité, ou envoyez votre imprimante
dans le centre de services autorisé Pantum le plus proche pour réparation.
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