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Votre instrument est garanti deux ans pièces et main-d'œuvre contre tout vice de fabrication et / ou aléas de fonctionnement.
Cette garantie s'applique à la date de livraison et se termine 730 jours calendaires plus tard.
Si l'appareil fait l'objet d'un contrat de garantie, ce dernier annule et remplace les conditions de garantie ci-dessus énumérées.
Cette garantie ne couvre pas la faute d'utilisation et / ou erreurs de manipulation.
En cas de mise en application de la garantie, l'utilisateur doit retourner à ses frais l'appareil concerné à notre usine :
Les accessoires livrés en standard avec l'appareil (cordons, fiches...), les éléments consommables (batteries, piles...) et les
accessoires optionnels (sacoche, valise ...) sont garantis 3 mois contre les vices de fabrication.
Les éléments tels que sacoche, écran LCD, clavier ne sont garantis que pour un usage normal. L'usure, la casse accidentelle ou
consécutive à un choc ne sont pas garanties.
Les options usines intégrées dans l'appareil sont garanties pour la même durée que l'appareil.
L'utilisateur est responsable du retour de son appareil en nos locaux. Il doit par conséquent s'assurer que l'emballage permettra
une protection correcte dans le transport. Il doit souscrire à sa charge les assurances nécessaires au transport.
La société SEFRAM se réserve le droit de refuser un produit mal emballé, et de ne pas prendre en charge la casse consécutive
au transport.
Que faire en cas de dysfonctionnement ?
En cas de dysfonctionnement ou pour des problèmes d'utilisation veuillez prendre contact avec l'assistance technique SE-
FRAM Instruments & Systèmes.
Un technicien prendra en charge votre appel et vous donnera toutes les informations nécessaires pour remédier à votre pro-
blème.
Que faire en cas de panne ?
En cas de panne de votre appareil veuillez prendre contact avec le service après-vente.
Un conseil !
De l'assistance technique !
SEFRAM Instruments & Systèmes s'engage à vous aider par téléphone pour l'utilisation de votre appareil.
Veuillez téléphoner au :
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GARANTIE
SEFRAM Instruments & Systèmes
Service Après-Vente
32, Rue Edouard MARTEL
BP 55
42009 SAINT-ETIENNE CEDEX 2
0825 56 50 50
ou envoyer un mail à l'adresse :
support@sefram.fr
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-7866 7866
Assistance technique produits
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