Publicité
instalar expansões não originais de fábrica, não utilizar programas "piratas";
e) Evitar a contaminação de seu Produto por "vírus", instalação de programas indesejados, instalação de programas incompatíveis
com a capacidade de processamento do seu Produto;
f) Cuidar com o manuseio e conexão de cabos, acessórios e dispositivos em geral que causem danos ao seu Produto;
g) Não danificar, rasurar ou de qualquer forma alterar o número de série do seu Produto – ele é a forma de identificação e
cadastro do seu Produto na HUAWEI;
h) Não ligar o seu Produto em redes elétricas desconhecidas, com flutuação de energia elétrica ou em redes elétricas improvisadas
ou extensões de luz.
Canais de atendimento
Para que seu atendimento seja ágil, tenha sempre em mãos o número de série do seu Produto e a Nota Fiscal de compra emitida
pelo Varejista.
1. Pela Internet: http://consumer.huawei.com/br/; seção SUPORTE. Lá, você encontrará respostas a perguntas frequentes,
drivers, entre outros;
2. Ao encaminhar sua dúvida via e-mail (brterminal@huawei.com), informar sempre o nome completo do solicitante, telefone
para contato com código de área e número de série do Produto.
3. Se suas dúvidas não forem solucionadas pelos canais acima, ligue para a Central de Relacionamento HUAWEI: 4003-0828
(para capitais e grandes centros) ou 0800 883 0808 (demais localidades).
A Central de Relacionamento HUAWEI prestará o devido suporte e, se necessário, em caso de problemas no hardware, indicará a
Assistência Técnica ou ponto de serviço, com localização mais próxima da sua residência.
Гарантійні зобов'язання Виробника, що застосовується в Україні
Huawei Device Co., Ltd. ("HUAWEI"), компанія, зареєстрована за адресою кімната 4, 9 пов. вежа 6, вхід 9, Кантонроад, Цім
Ша Цуй, Коу Лун, Гонконг, представляє та гарантує, що продукція, що належить кінцевому споживачу та аксесуари за
умови звичайного використання та протягом гарантійного періоду не містять дефектів, дефектів, які виникли на
виробництві, в тому числі, щодо матеріалів та дизайну, без виключень чи обмежень щодо будь-якого права споживача,
що випливає із встановленої законодавством гарантії.
Ця гарантія діє протягом дванадцяти строку в (12) дванадцять місяців для пристрою, шість (6) шість місяців для
акумулятора та зарядного пристрою та три (3) три місяця для навушника з дати активації / придбання Продукту.
Протягом вказаного гарантійного Строку, HUAWEI або його авторизовані сервісні центри зобов'язуються на вибір HUAWEI
та безкоштовно здійснити гарантійний ремонт або гарантійну заміну, самої продукції або будь-які відповідні його частини
у випадку, якщо така продукція буде містити недолік чи істотний недолік, тобто виявиться несправною відповідно до
наявних умов та умов, що викладені за посиланням на документ pdf та
https://consumer.huawei.com/ua/support/warranty-policy/.
152
Publicité
