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PRODUCTION DU DOCUMENT DE L'ÉTAT DÉFINITIF
Responsabilités de Cisco
•
Rédiger le document de l'état définitif, qui comprend les informations
nécessaires pour effectuer la mise en œuvre chez le Client et pour
vérifier le fonctionnement de base et la configuration Prêt pour le
service. « Prêt pour le service » signifie que la solution fonctionne
comme prévu.
Produire le document d'état définitif à des fins d'examen et
•
d'approbation conformément à la section 3 de l'annexe 2 qui
porte sur le processus d'examen et d'approbation des Documents
livrables.
EXÉCUTION DES TESTS
Responsabilités de Cisco
Effectuer des tests pour confirmer le fonctionnement selon les
•
tests décrits dans le document « Conforme à l'exécution ».
•
Démontrer un ou plusieurs scénarios en présence d'intervenants
clés du Client et de commanditaires de projets.
TRANSFERT DE CONNAISSANCES CONCERNANT LA CONCEPTION
Responsabilités de Cisco
Cisco fournira le transfert des informations au Client concernant les
produits livrables développés.
•
Fournir une (1) séance officielle de transfert de connaissances sur
site ou à distance pendant un (1) jour ouvrable, y compris le transfert
informel de connaissances tout au long du projet sur des sujets liés
à la conception, à la configuration et à la gestion du réseau.
•
Fournir des renseignements au Client concernant toute condition
préalable au cours pour tous les membres du personnel du Client
désignés pour participer à la séance de transfert des connaissances.
Cisco déterminera le format approprié et le mode d'organisation
•
de la séance de transfert des connaissances à distance.
•
Convenir avec le Client de l'emplacement et de la date de début
de la séance de transfert de connaissances.
Document vérifié nº EDCS-13306703 Version : 2.0 Dernière modification : mercredi 20 février 2019 08:17:03 HNP
INFORMATIONS PUBLIQUES DE CISCO, Cisco DNA Center Advise and Implement Quick Start.docx
Responsabilités du Client
•
Examiner et approuver le document d'état définitif conformément
à section 3 de l'annexe 2 qui porte sur le processus d'examen et
d'approbation des Documents livrables.
Autoriser chacun des Services d'élaboration du document d'état
•
définitif conformément à la section 4 de l'annexe 2 qui porte sur la
complétion du Service.
Responsabilités du Client
Désigner les principaux contacts réseau du Client et s'assurer qu'ils
•
participent aux essais et à la démonstration scénarios.
Collaborer avec Cisco pour planifier l'utilisation des ressources de
•
test en laboratoire du Client; respecter les dates et heures
convenues. Si le client doit modifier le calendrier des tests pour
une raison quelconque, les procédures de gestion du changement
s'appliqueront alors.
•
Identifier des parties prenantes du Client responsables de l'évaluation
des tests de déploiement et s'assurer de leur disponibilité.
Fournir un préavis d'au moins dix (10) jours ouvrables au cas où le
•
Client ne pourrait pas participer aux essais. Si le client doit modifier
le calendrier des tests pour une raison quelconque, les procédures
de gestion du changement pourraient alors s'appliquer.
S'assurer que les parties prenantes et les commanditaires clés du
•
Client pour ce projet peuvent assister à la présentation.
Responsabilités du Client
•
Convenir avec Cisco de l'emplacement réel, des participants du
Client et de la date de début de la séance de transfert de connaissances.
Veiller à ce que les membres du personnel participant à la séance
•
de transfert des connaissances respectent les conditions préalables
au cours que Cisco a indiquées au Client.
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