Publicité
4
Configuration
Services d'installation facultatifs
Assurés par des ingénieurs expérimentés et agréés, les services HP Care Pack vous permettent d'optimiser le
fonctionnement de vos serveurs à l'aide de packages de prise en charge spécialement conçus pour les
systèmes HP ProLiant. Les services HP Care Pack vous permettent d'intégrer à la fois la prise en charge
matérielle et logicielle dans un package unique. Un certain nombre d'options de niveau de service sont à
votre disposition pour répondre à vos besoins spécifiques.
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés destinés à étendre votre garantie
standard avec des packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser et vous permettant ainsi
d'optimiser vos investissements. Les services Care Pack incluent notamment :
●
Prise en charge matérielle
◦
Intervention dans les 6 heures
◦
Fondation Care dans les 4 heures, 24h/24 et 7j/7
◦
Intervention dans les 4 heures, le même jour ouvrable
●
Prise en charge logicielle
◦
Bare Metal
●
●
●
◦
Hypervisor
●
●
●
●
Prise en charge matérielle et logicielle intégrée
◦
Service essentiel
◦
Proactive 24
◦
Support Plus
◦
Support Plus 24
●
Services de démarrage et de mise en œuvre au niveau matériel et logiciel
Pour plus d'informations sur les services HP Care Pack, consultez le site Web HP
services/carepack.
Windows 7 Professionnel 64 bits
Red Hat Enterprise Linux 6.x
Red Hat Enterprise Linux Workstation 7.0
VMWare ESXi 5.5
Citrix XenServer 6.5
Red Hat KVM
http://www.hp.com/
Services d'installation facultatifs
27
Publicité
