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Conditions de garantie
des Z1 Radiateur sur pied
Nous assurons une garantie pour cet appareil dans les conditions suivantes:
1. Nous éliminons sans frais à votre charge selon les dispositions suivantes, tout
dommage ou défaut de l'appareil résultant d'un vice de conception, s'ils sont
notifiés directement après leur constatation et dans les 2 années suivant la
livraison au client final. La durée de la garantie pour les tubes chauffants est
de 12 mois pour 5000 heures de service max. au cours de cette période. La
garantie n'est pas déclenchée en cas de divergences mineures en termes de
structure théorique, négligeables pour la valeur et l'adéquation à l'utilisation de
l'appareil, ou par des dommages résultants de conditions climatiques anorma-
les ou de conditions d'utilisation non conformes. Aucune demande de garantie
ne sera acceptée en cas de dommages ou de défauts de l'appareil résultant
d'un montage incorrect ou d'un non-respect des consignes d'utilisation.
2. La garantie s'applique par la remise en état sans frais à votre charge des ap-
pareils défectueux ou leur remplacement, à notre discrétion. Les appareils en
appel de la garantie concernée doivent être remis ou envoyés au fabricant ou
à un service après-vente autorisé. En cas d'envoi, le risque de transport est
supporté par l'expéditeur. Les coûts d'expédition, de transport, d'infrastructure
et de main d'œuvre de l'utilisateur ne sont pas compensés. La facture d'achat
avec la date d'achat et/ou de livraison doit être présentée, accompagnée d'une
description détaillée du défaut. Les appareils remplacés deviennent notre pro-
priété.
3. La garantie devient caduque si des réparations ou des interventions ont été ef-
fectuées sans notre autorisation ou si nos appareils ont été équipés de pièces
de rechange, d'accessoires ou autres pièces qui ne sont pas d'origine et qui
ont entraîné un défaut. Il en va de même si la plaque signalétique ou le numéro
d'appareil a été retiré ou est illisible.
4. La garantie ne couvre pas les dommages ou défauts résultant d'un raccor-
dement non conforme aux prescriptions, d'une manipulation incorrecte, de
dommages mécaniques, en particulier des tubes chauffants, ainsi que du non-
respect des instructions de montage et d'utilisation. Nous déclinons toute res-
ponsabilité pour les dommages consécutifs.
5. Le déclenchement de la garantie n'entraîne ni un allongement du délai de
garantie ni une nouvelle garantie. Le délai de garantie pour les pièces de re-
changes installées se termine avec le délai de garantie de l'appareil complet.
Si un dommage ou un défaut ne peut pas être éliminé ou si l'amélioration est
refusée ou retardée de façon déraisonnable de notre part, l'utilisateur peut de-
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01/2020
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