Condiciones de garantía
aparatos Z1
Para estos aparatos ofrecemos una garantía según las condiciones menci-
onadas a continuación:
1. Realizamos reparaciones gratuitas de daños y fallos en el aparato según las
regulaciones mencionadas a continuación, con la condición que queda de-
mostrado que se deben a errores de fabricación y si estos son informados
inmediatamente después de comprobación en el aparato y en el lapso de
2 años después de entrega al comprador final. La duración de la garantía de
los tubos de calefacción es de 12 meses con máx. 5000 horas de funciona-
miento en este periodo. El compromiso de garantía no se activa por variacio-
nes insignificantes de la construcción nominal que no son relevantes para el
valor y el grado de utilidad del aparato o que se deben a daños por condicio-
nes medioambientales anormales o por condiciones de funcionamiento inade-
cuadas. No se puede aceptar la garantía si los daños o fallos en el aparato se
deben a un montaje erróneo o a la no observancia de las instrucciones de uso.
2. El cumplimiento de la garantía se realiza de tal manera que reparamos gra-
tuitamente los aparatos defectuosos según lo consideremos correcto o los
cambiamos por aparatos de funcionamiento correcto. Aparatos que deben ser
reparados bajo las condiciones de garantía, deben ser entregados o enviados
al fabricante o a la oficina de servicio técnico. El riesgo de transporte está bajo
la responsabilidad del remitente. No se restituirán gastos de envío, de trans-
porte, de ruta así como de trabajo del cliente final. Es importante presentar
siempre una prueba de compra con la fecha de compra y/o de entrega así
como una descripción detallada del fallo.Aparatos recambiados quedan en
nuestra propiedad.
3. El derecho a garantía expira si personas que no han sido autorizadas por
nosotros realizan reparaciones en el aparato, o si se montan en los apara-
tos repuestos, suplementos o accesorios que no sean originales y que hayan
causado el defecto. Lo mismo vale si se ha retirado el letrero de tipos o el
número del aparato o si éste ha sido hecho ilegible.
4. De la garantía se eximen daños o fallos por conexión inadecuada, manejo
incorrecto, daños mecánicos, sobre todo en el tubo calefactor así como la no
observancia de las indicaciones de montaje y de uso. No ofrecemos garantía
por daños resultantes.
5. Cumplimientos de garantía no prolongan el plazo de garantía actual ni activan
un nuevo plazo de garantía. El plazo de garantía de repuestos montados finaliza
con el plazo de garantía del aparato completo. En caso de no poder eliminar un
daño o un fallo o la reparación es denegada por nosotros o retrasada de manera
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01/2020