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Problèmes de réception et de copie
Problème
Le télécopieur ne reçoit
pas les documents
automatiquement.
Le document reçu est tout
pâle.
L'image imprimée a l'air
sale et/ou le papier se
coince souvent.
L'appareil est sous
tension, mais aucune
réception n'a lieu.
Les images reçues sont
déformées.
• Assurez-vous que le mode de réception est réglé sur
AUTO.
• Demandez à votre correspondant d'augmenter le
contraste du document. Si le contraste est encore trop
faible, votre télécopieur nécessite une intervention
d'entretien. Faites une copie ou imprimez un rapport
pour vous assurer de la capacité d'impression de la
machine.
• La cartouche de toner doit peut-être être remplacée.
• Demandez à un technicien de maintenance de
nettoyer le compartiment d'impression.
• Assurez-vous que la prise murale est raccordée sur la
prise TEL. LINE, et non pas sur la prise TEL. SET.
• Si le mode MCE (paramètre utilisateur 9) est
désactivé, des parasites sur la ligne téléphonique
peuvent causer des distorsions. Demandez à votre
correspondant d'essayer de renvoyer le document.
• Si l'autre télécopieur dispose du mode MCE, assurez-
vous que cette fonction est activée sur les deux
machines (voir le paramètre utilisateur 9).
• Faites une copie ou imprimez un rapport sur le
télécopieur. Si la copie ou le rapport est aussi
déformé, votre télécopieur nécessite une intervention
d'entretien.
• Le tambour est peut-être endommagé. Essayer de
mettre un tambour neuf.
• L'unité chauffante et le rouleau de transfert peuvent
avoir besoin d'être remplacés au cours de la vie de la
machine si la qualité d'impression se détériore. Ceci
doit être fait par un technicien de maintenance.
Problèmes et solutions
Solution
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