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Créer livreur/codes de livreur
Avec les codes de livreur fournis, les services de livraison et autres coursiers
sont en mesure d'ouvrir l'eBoxx et d'y enfermer leurs colis. En plus, vous pouvez
bloquer directement un livreur.
Les codes de livreur bloqués restent sauvegardés dans l'eBoxx, mais n'ont plus
aucune autorisation d'ouverture. Cette fonction est utile si vous rencontrez
actuellement des problèmes avec un prestataire de services de messagerie.
Le blocage d'un code de livreur peut être levé après-coup. Du fait du code de
livreur non modifié, vous n'avez pas à procéder ensuite à une actualisation des
autorisations de dépôt existantes.
Vous trouverez le fonctionnement par code de livreur au chapitre « Fonctionne-
ment de l'eBoxx » / « Recevoir des colis » (page 10).
Bild noch falsch! „START PROCESS"
statt „START"
Figure 1
Remarque : Veuillez réaliser les réglages suivants dans l'application secuENTRY
KeyApp. Veuillez vous assurer que vous vous trouvez dans la portée Bluetooth
de l'eBoxx.
-
Appuyez sur la touche Menu (
) en haut à gauche.
-
Sélectionnez « eBoxx ».
-
Sélectionnez « Account settings » (Paramètres du compte).
-
Sélectionnez « Code management » (Gestion de code).
-
Sélectionnez « Deliverer code » (Codes de livreur).
-
Appuyez sur la touche « Add » (Ajouter) (
) en bas à droite (Figure 1).
-
Saisissez les données du livreur et votre code utilisateur (Figure 2).
-
Confirmez par « Start ».
-
Le code de livreur est généré automatiquement.
-
Confirmez par « OK ».
-
Remarque : Le code est visible à tout moment dans l'application via l'entrée
créée automatiquement dans le menu « Deliverer » (Livreur), (Figure 1).
eBoxx EASY+
Remarque : La manière dont le fournisseur accède au code de fournisseur utile
à la livraison est régie tout à fait différemment pour les boutiques en ligne,
fournisseurs et prestataires de services de messagerie. Veuillez vous renseigner
comme il se doit auprès de ces prestataires.
BURG-WÄCHTER vous propose sur son site web un formu-
laire standard permettant d'établir des autorisations de
dépôt ainsi que des liens vers des services de livraison de re-
nom*. Vous obtiendrez ces documents sous le lien suivant :
https://www.burg.biz/bedienungsanleitung-
paketkasten-eboxx-easy-plus/
ou directement via le code QR représenté.
* Le formulaire standard vous propose un listing, à titre d'exemple, des informations nécessaires à la
transmission au prestataire de services commanditaire. En raison du traitement diversifié selon
chaque prestataire de services, BURG-WÄCHTER ne peut assumer aucune garantie de l'exhaustivité
des informations requises. Veuillez vous adresser dans chaque cas à la boutique en ligne ou au
prestataire de services de messagerie, à laquelle/auquel vous souhaitez délivrer une autorisation
de dépôt durable.
Gérer les données du livreur
Figure 2
Figure 1
Cette fonction vous permet de changer l'identifiant descriptif du livreur ou de
bloquer le code de livreur. Vous avez une explication détaillée de cette fonction
au chapitre précédent « Créer livreur/codes de livreur » en page 7.
Par la fonction « Multiple delivery » (Livraisons multiples), vous décidez si un
fournisseur peut ouvrir ou non la boîte à colis lorsqu'un envoi y a déjà été consi-
gné. Si vous vous opposez aux « Livraisons multiples », le coursier ne pourra pas
ouvrir non plus la boîte à colis avec son/un code valide, dès lors qu'elle contient
déjà un paquet/une livraison. Si « Livraisons multiples » est activé, le fournisseur
peut en revanche déposer un autre paquet.
Si vous vous opposez aux « Livraisons multiples », cette fonction doit être
désactivée dans l'application (curseur à gauche). Le code de livreur correspon-
dant ne permet pas alors l'ouverture de la boîte à colis déjà pleine. Vous évitez
ainsi qu'un coursier ait accès aux livraisons précédentes. Le fournisseur ne peut
rouvrir la porte avec son code de livreur que si la boîte à colis se retrouve en
statut « Empty » (Vide).
Si, dans l'application, vous autorisez un livreur à réaliser des livraisons multiples
(curseur à droite), le fournisseur peut toujours ouvrir l'eBoxx, qu'elle soit pleine
ou vide. Il est généralement recommandé pour des raisons de sécurité de chan-
ger régulièrement les codes de livreur des divers prestataires de services. Cela
s'applique notamment lorsque « Livraisons multiples » est activé.
Généralement parlant, l'utilisation de l'eBoxx commence en appuyant sur la
touche « Start ». Si la boîte à colis est vide, elle s'ouvrira automatiquement sans
saisie de code. Si un fournisseur appuie par mégarde sur la touche « End » au
lieu de « Start », il est tout de même possible de déposer un colis. Toutefois, la
boîte à colis vide ne s'ouvre pas automatiquement, le fournisseur doit d'abord
saisir son code de livreur pour pouvoir ouvrir la boîte.
En appuyant sur la touche « End », on consulte automatiquement le statut de
la boîte à colis. Des LED vertes indiquent que l'eBoxx est vide. Des LED rouges
signalent qu'un paquet a déjà été déposé.
Vous modifiez le code de livreur comme suit :
Remarque : Veuillez réaliser les réglages suivants dans l'application secuENTRY
KeyApp. Veuillez vous assurer que vous vous trouvez dans la portée Bluetooth
de l'eBoxx.
-
Appuyez sur la touche Menu (
-
Sélectionnez « eBoxx ».
-
Sélectionnez « Account settings » (Paramètres du compte).
Bild noch falsch! „START PROCESS"
-
Sélectionnez « Code management » (Gestion de code).
statt „START"
-
Sélectionnez « Deliverer code » (Codes de livreur).
-
Avec votre doigt, déplacez l'entrée du livreur déjà enregistré vers la
droite (Figure 1).
-
Appuyez sur le symbole Crayon apparaissant à gauche.
-
Modifiez les informations du livreur et saisissez votre code utilisateur
(Figure 2).
Figure 2
-
Confirmez par « Start ».
-
Confirmez par « OK ».
) en haut à gauche.
Français I 7
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