Vente (Crédit Ou Débit) - globalpayments Desjardins Move/5000 Guide De Référence Rapide

Vente (crédit ou débit)
L'opération de vente est l'opération la plus courante.
Tapez sur l'icône d'opération de vente dans l'écran d'accueil, ou
1.
appuyez sur [Entrée] pour obtenir le menu principal, puis appuyez
sur Vente.
Entrez le code et le mot de passe de commis (si cette option est
2.
activée), puis appuyez sur [Entrée].
Entrez le numéro du reçu (si cette option est activée), puis
3.
appuyez sur [Entrée].
Entrez le montant de l'achat, puis appuyez sur la touche [Entrée].
4.
Le terminal affiche « Passer Terminal au client », puis le client
5.
appuie sur [1]-Yes/Oui pour confirmer le montant de l'opération.
Appuyez sur [2]-No/Non pour annuler la transaction.
Si l'option de pourboire est activée, le client peut choisir entre un
6.
pourboire par [1]-Pourcentage, [2]-Montant en dollars ou
[3]-Aucun pourboire. Si un pourboire par pourcentage est choisi,
le client peut sélectionner l'une des trois (3) options
préconfigurées ou choisir Autre pour saisir un pourcentage précis,
puis appuyer sur [Entrée] pour confirmer.
Si c'est le montant en dollars qui est choisi, le client entre le
montant désiré et appuie sur [Entrée] pour confirmer.
Le client appuie sur [1]-Accepter pour confirmer le montant total,
7.
ou sur [2]-Non pour le modifier.
Le terminal affiche « Montant en $ » « Taper/Insérer/Glisser ».
8.
9. Le client approche sa carte/insère la puce/fait glisser la carte.
10. Si la carte est insérée, le client suit les directives EMV
apparaissant sur l'écran du terminal et entre son NIP.
11. Si la carte est glissée, le client suit les directives affichées à
l'écran pour entrer les 4 derniers chiffres de la carte et le
CVV/CVC (si cette option est activée).
12. Si la carte de crédit est émise à l'extérieur du Canada et que votre
terminal est doté de la conversion dynamique de devises
HomeCurrencyPay (HCP), le client suit les directives de HCP et
choisit s'il désire payer en devises locales ou en dollars canadiens.
Le terminal communique avec Global Payments et l'écran du
13.
terminal affiche « Passer Terminal au marchand ».
14. Une fois l'opération effectuée, la copie du reçu à l'intention du
marchand s'imprime.
Appuyez sur [Entrée] pour imprimer la copie du reçu à l'intention
15.
du client.
REMARQUE : Si on vous présente une carte à puce,
veuillez l'insérer dans le lecteur de
carte à puce du terminal avec la puce
vers le haut. Veuillez laisser la carte
dans le lecteur jusqu'à ce que
l'opération soit terminée.
Si le terminal ne peut pas lire la carte de crédit, vous devez entrer
manuellement le numéro de carte, puis utiliser votre dispositif
d'empreinte pour prendre une empreinte de la carte, et conserver une
copie signée pour vos dossiers. Si une carte de débit ne peut être
glissée, vous devez demander une autre forme de paiement. Les
cartes de débit ne peuvent pas être entrées manuellement.
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