Règlement (Solder Le Terminal) - globalpayments Desjardins Move/5000 Guide De Référence Rapide

l'étape 8.
4. Si l'option [1]-Oui est choisie pour l'annulation de la
préautorisation à l'étape 3, sélectionnez alors [1]-Tous ou [2]-Un.
5. Si vous choisissez l'option [1]-Tous, vous imprimerez un rapport
sur toutes les Préautorisations ouvertes dans le lot de traitement.
Le terminal affiche « Confirmer annulation toutes préautor. ».
Choisissez [1]-Tous ou [2]-Un.
6. Si l'option [2]-Un est sélectionnée, appuyez sur la touche qui
correspond à l'option de recherche souhaitée.
7. Lorsque la transaction à annuler est trouvée, appuyez sur
[Entrée], « Confirmer annulation ». Appuyez sur [1]-Oui ou
[2]-Non.
8. Si l'option [2]-Non est choisie à l'étape 3, appuyez sur la touche
qui correspond à l'option de recherche souhaitée.
REMARQUE : Vous pouvez également faire glisser une
carte de crédit ou une carte de débit sans
puce plutôt que faire une recherche.
9. Pour la carte de crédit, le terminal affiche « Confirmer annulation
vente ». Le client appuie sur [1]-Oui ou [2]-Non.
10. Passez à l'étape 15.
11. S'il s'agit d'une carte de débit, tendez le terminal au client. Le
client doit glisser/insérer sa carte de débit. REMARQUE : les cartes
de débit ne peuvent être entrées manuellement.
12. Le terminal affiche « Confirmer annulation vente », puis le client
appuie sur [1]-Oui ou [2]-Non.
13. Le client sélectionne [CHQ] ou [EP].
14. Le client entre son NIP et appuie sur [Entrée].
15. Le client appuie sur [Entrée] et le terminal affiche « Passer
Terminal au marchand ».
16. Le terminal communique avec Global Payments. Une fois
l'opération effectuée, la copie du reçu à l'intention du marchand
s'imprime.
17. Appuyez sur [Entrée] pour imprimer la copie du reçu à l'intention
du client.
Règlement (solder le
terminal)
Vous devriez solder le terminal au moins une fois par jour. Cette étape
permet d'assurer la rapidité des paiements et de réduire les risques
de rejets de débit.
1. Tapez sur l'icône d'opération de Règlement dans l'écran d'accueil,
ou appuyez sur [Entrée] pour obtenir le menu principal, puis
appuyez sur Règlement.
2. Entrez le nom et le mot de passe du gérant et appuyez sur
[Entrée].
3. Choisissez [1]-Oui pour clôturer ainsi le lot en cours ou [2]-Non
pour [Annuler] si vous ne voulez pas solder le terminal à ce stade.
4. Le terminal communique avec Global Payments pour clôturer le
lot.
5. Une fois l'opération effectuée, un rapport de fermeture de lot
s'imprime, indiquant l'état de l'opération de fermeture du lot.
Vérifiez si la mention LOT # FRM figure sur le reçu imprimé; cela
indique que le terminal a bien été soldé.
6. Le terminal affiche « Imprimer rapport de règlement », appuyez
[Entrée].
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