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Services en cours de communication
Transférer l'appel entrant – CD (Call Deflection)
CD permet de renvoyer un appel entrant au cours de la sonnerie à un numéro d'appel
quelconque sans prendre la communication.
Vous pouvez préattribuer une cible de renvoi (p. 115), composer un numéro d'appel à
partir de l'annuaire ou entrer un nouveau numéro.
v
s
Renvoi
Transfert de communications
Transférer un appel en externe – ECT (Explicit Call Transfer)
Conditions :
La fonctionnalité doit être activée voir p. 122.
◆
Une transmission de la communication n'est possible que si le central prend en
◆
charge la fonction ECT. Si ce n'est pas le cas, la communication externe est coupée.
Aucun retour d'appel ne s'effectue.
Pour la « mise en attente » en cas de double appel à partir d'une communication
◆
externe, Double app. Ext doit être réglé (p. 117).
Vous effectuez une communication externe et désirez la transférer à un autre corres-
pondant externe. Etablissez pour cela une communication externe en double appel
(p. 30) puis appuyez sur la touche Raccrocher a (également avant de le signaler)
pour transférer la communication.
Sur certains autocommutateurs privés RNIS, lors d'un transfert de com-
i
munication, vos deux interlocuteurs ne sont pas connectés lorsque vous
appuyez sur la touche Raccrocher. Dans ce cas, vous devez activer si pos-
sible cette fonction dans votre autocommutateur RNIS.
Transférer une communication externe vers un autre combiné
Vous effectuez une communication externe et désirez la transférer sur un autre com-
biné.
Etablissez pour cela une communication interne en double appel (p. 31) puis appuyez
sur la touche Raccrocher a (également avant de le signaler) pour transférer la com-
munication.
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Ouvrir le menu.
Sélectionner et valider.
OK
La cible de renvoi préattribuée est composée.
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