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11 Problèmes d'inconfort
Dans la plupart des cas, lorsque le régulateur détecte
un dysfonctionnement, celui-ci est signalé via une
alarme, et des instructions sont affichées à l'écran
afin de résoudre le problème. Reportez-vous à la sec-
tion « Gestion des alarmes » pour plus d'informations
sur la gestion des alarmes. Si le dysfonctionnement
n'est pas signalé à l'écran, ou si l'écran n'est pas allu-
mé, utilisez le guide de dépannage suivant.
En cas de dysfonctionnement, une alarme se déclenche,
et le voyant d'état passe du vert au rouge. Une sonnette
d'alarme s'affiche également dans la fenêtre d'information.
Alarme
alarme
info/action
réinitialisation de l'alarme
mode aide
Si une alarme se déclenche et que le voyant d'état de-
vient rouge, cela signifie qu'un dysfonctionnement que
ni la pompe à chaleur, ni le module de commande ne
peuvent résoudre. Pour afficher le type d'alarme et réini-
tialiser l'alarme, tournez le bouton de commande et ap-
puyez sur le bouton OK. Vous pouvez également régler
l'installation sur le mode aide.
Informations/actions d'alarme : vous permet d'afficher la signification
de l'alarme et d'obtenir des astuces pour résoudre le problème.
Réinitialiser alarme : dans de nombreux cas, il suffit de
sélectionner « Réinitialiser alarme » pour que le produit
retrouve un fonctionnement normal. Si le voyant devient
vert une fois que vous avez sélectionné « Réinitialiser
alarme », cela signifie que le problème a été résolu. Si le
voyant reste rouge et que le menu « Alarme » s'affiche à
l'écran, cela signifie que le problème n'a pas été résolu.
Si l'alarme disparaît puis s'affiche de nouveau, contactez
votre installateur agréé ou une société d'entretien.
Mode aide : le mode aide est en quelque sorte un mode de
secours. Cela signifie que le système produit de la chaleur
et/ou de l'eau chaude malgré un dysfonctionnement. Cela
peut signifier que le compresseur de la pompe à chaleur
ne fonctionne pas. Dans ce cas, l'appoint électrique sup-
plémentaire produit de la chaleur et/ou de l'eau chaude.
REMARQUE
La sélection de « mode aide » ne revient pas à corriger
le problème à l'origine du déclenchement de l'alarme.
Le voyant d'état restera donc rouge.
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Section 11 |
Problèmes d'inconfort
Alarme basse pression
Si l'alarme ne se réinitialise pas, contactez votre instal-
lateur pour prendre les mesures correctives adaptées.
ATTENTION
Pensez toujours à indiquer le numéro de série du pro-
duit (14 chiffres) lorsque vous signalez une défaillance.
Dépannage
Si le dysfonctionnement ne s'affiche pas à l'écran,
les astuces suivantes peuvent vous aider :
Opérations de base
Commencez par vérifier les éléments suivants :
•
Position du commutateur.
•
Disjoncteurs et disjoncteur secteur.
•
Disjoncteur différentiel de l'habitation.
•
Capteur d'intensité correctement réglé (si installé).
Température de l'eau chaude basse ou pas
d'eau chaude
Cette partie du chapitre répertoriant les différentes
erreurs n'est valable que si le ballon d'eau chaude est
installé dans le système.
•
Vanne de remplissage du ballon d'eau chaude
fermée ou obstruée.
– Ouvrez la vanne.
•
Vanne mélangeuse (si installée) positionnée trop bas.
– Ajustez la vanne mélangeuse.
•
Mode de fonctionnement du module de com-
mande incorrect.
– Si le mode « manuel » est sélectionné, sélec-
tionnez « appt uniq. ».
•
Consommation d'eau chaude élevée.
– Attendez que l'eau ait été chauffée. La sortie
d'eau chaude peut être temporairement augmen-
tée (mode Luxe temporaire) dans le menu 2.1.
•
Valeur de réglage de l'eau chaude trop faible.
– Accédez au menu 2.2 et sélectionnez un niveau de
confort plus élevé.
•
Priorité de fonctionnement de l'eau chaude trop faible
ou absente.
– Accédez au menu 4.9.1 et augmentez la durée pen-
dant laquelle la production d'ECS doit être prioritaire.
Température ambiante basse
•
Thermostats fermés dans plusieurs pièces.
– Ouvrez les vannes thermostatiques à fond dans
le plus de pièces possible.
•
Réglez la température ambiante dans le menu 1.1
au lieu de tourner les thermostats.
•
Mode de fonctionnement du module de com-
mande incorrect.
– Accédez au menu 4.2. Si le mode « auto » est
sélectionné, sélectionnez une valeur supérieure
pour « arrêt chauffage » dans le menu 4.9.2.
NIBE BA-SVM 10-200
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