Utiliser L'assistant De Connexion Smart; Utiliser Le Diagnostic Smart - SMART KAPP iQ 55 Guide De L'administrateur

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE

Utiliser l'assistant de connexion SMART

L'assistant de connexion SMART, accessible dans les paramètres SMART, peut vous aider à
résoudre de nombreux problèmes.
Pour utiliser l'assistant de connexion SMART
1. Accédez à l'assistant de connexion SMART en ouvrant les paramètres SMART (voir Ouvrir
les paramètres SMART à la page 23).
2. Appuyez sur Assistant de connexion.
La fenêtre Assistant de connexion SMART apparaît.
3. Sélectionnez l'écran plat interactif dans la liste des produits interactifs SMART connectés,
puis appuyez sur Suivant.
4. Sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème que vous rencontrez, puis suivez les
instructions à l'écran.

Utiliser le diagnostic SMART

Si rien ne se produit quand vous touchez la surface de l'écran plat interactif, si l'encre
numérique ne s'affiche pas ou si l'encre s'affiche à certains endroits et pas à d'autres, utilisez le
diagnostic SMART afin de déterminer l'origine du problème et de le résoudre.
IMPORTANT
Ne modifiez pas les paramètres de diagnostic à moins que l'assistance SMART vous le
demande.
Pour vérifier la vue des caméras
1. Ouvrez les paramètres SMART (voir Ouvrir les paramètres SMART à la page 23).
2. Sélectionnez À propos de l'assistance logicielle et produit > Outils > Diagnostic.
Le diagnostic SMART s'ouvre.
3. Sélectionnez Affichage > Barre SPNL-6000/SBID8000-G5.
La zone du groupe s'affiche.
4. Appuyez sur Afficher.
La vue de la caméra apparaît.
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