Résoudre Les Problèmes De Détection De Présence; Résoudre Les Problèmes D'image - SMART KAPP iQ 55 Guide De L'administrateur

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Résoudre les problèmes de détection de présence
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes de la détection de présence :
Symptôme
L'écran plat interactif ne s'allume pas.
L'écran plat interactif ne s'éteint pas
une fois que les gens quittent la pièce.
L'écran plat interactif se rallume
après avoir été éteint.
L'écran plat interactif s'allume même
si personne n'est présent.
L'écran plat interactif s'éteint même si
des personnes sont présentes.
Résoudre les problèmes d'image
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes d'image :
Symptôme
L'image est trop claire, trop sombre
ou de mauvaise qualité.
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Cause
La détection de présence n'est pas
activée.
Il n'y a pas assez de différence entre
la température de la pièce et la
température du corps humain.
Vous ne vous trouvez pas à moins de
5 m de l'écran plat interactif.
Il y a du verre, de l'acrylique ou un
matériau similaire entre vous et
l'écran plat interactif.
La détection de présence n'est pas
activée.
Le délai qui précède l'arrêt
automatique de l'écran plat interactif
est trop long.
Le délai de réactivation est trop court
pour vous permettre de sortir de la
pièce avant que le capteur
recommence à détecter les
mouvements.
Le soleil frappe l'écran plat interactif.
Il y a du verre, de l'acrylique ou un
matériau similaire entre vous et
l'écran plat interactif.
Il y a un brusque changement de
température dans la pièce (par
exemple, émission d'un
humidificateur, air conditionné ou
système de chauffage).
Le soleil frappe l'écran plat interactif.
Le temps passant, la détection de
présence établit une moyenne de la
température régnant dans la pièce, si
bien que la température du corps des
personnes présentes devient partie
intégrante de la température
ambiante.
Cause
Il se peut que les paramètres d'image
de l'écran plat interactif soient
incorrects.
Solution
Activez la détection de présence (voir
page 43).
Réduisez la température de la pièce.
Approchez-vous de l'écran plat
interactif ou faites des gestes plus
amples.
Retirez le matériau.
Activez la détection de présence (voir
page 43).
Réduisez le délai qui précède l'arrêt
automatique de l'écran plat interactif
(voir page 43).
Augmentez le délai de réactivation
(voir page 43).
Fermez les rideaux ou les volets.
Retirez le matériau.
Retirez la source de la fluctuation
importante de température.
Fermez les rideaux ou les volets.
Augmentez le délai qui précède
l'arrêt automatique de l'écran plat
interactif (voir page 43).
Solution
Réglez les options d'image (voir
page 41).