Guide de dépannage
PROBLÈMES
Le moteur ne démarre pas ou
le jeu de lames ne tourne pas.
Les aliments ne sont pas
hachés uniformément.
Les aliments sont hachés trop
finement ou sont trop liquides.
Les aliments s'accumulent sur
le couvercle ou sur les côtés du
contenant.
Les glaçons ne se
transforment pas en neige.
Le bloc-moteur ne collera pas
au comptoir ou à la table.
Vous obtenez un message
« Err ».
Un voyant rouge clignote.
Pièces de rechange
COMMANDE DE PIÈCES DE RECHANGE
Pour commander des pièces et des accessoires supplémentaires, veuillez visiter notre site Web au www.ninjakitchen.com
ou communiquer avec un représentant du service à la clientèle au 1 877 646-5288.
RAISONS ET SOLUTIONS POSSIBLES
Assurez-vous que le contenant est correctement verrouillé sur le bloc-
moteur.
Assurez-vous que le couvercle soit bien en place sur le contenant et dans la
bonne position (alignez les flèches).
L'appareil est à l'arrêt. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour le mettre
en marche ( ).
Vérifiez que la fiche est insérée dans la prise électrique de manière
sécuritaire.
Inspectez le fusible ou le disjoncteur.
L'unité a surchauffé ou a été surchargée.
environ 15 minutes avant de vous en servir de nouveau.
Assurez-vous que l'appareil n'est pas surchargé.
Vous hachez trop de nourriture à la fois ou les morceaux ne sont pas de
même taille et vous devez employer des quantités plus petites par lot.
Les aliments ont été transformés trop longtemps. Utilisez le bouton
d'impulsion pour une transformation plus contrôlée.
Le mélange est trop épais. Ajoutez plus de liquide.
N'utilisez pas la glace qui a été laissée à la température de la pièce
pendant un certain temps ou qui a commencé à fondre. Utilisez de la glace
provenant directement du congélateur.
Commencez par quelques impulsions, puis passez à un cycle de mélange
continu.
Assurez-vous que la surface et les ventouses sont propres. Les ventouses
n'adhèrent qu'aux surfaces lisses. Les ventouses N'ADHÈRENT PAS sur
certaines surfaces telles comme le bois, les tuiles et les finitions non polies.
NE TENTEZ PAS d'utiliser l'appareil lorsque le bloc-moteur est fixé à une
surface non sécuritaire (planche à découper, plateau, plaques, etc.).
Votre mélangeur Ninja
peut détecter lequel des contenants est installé
MD
sur le socle. Vous essayez peut-être d'utiliser un programme qui n'a pas été
conçu pour le contenant que vous avez installé. Les programmes s'allument
pour indiquer ceux qui sont offerts pour chaque contenant.
L'appareil n'est pas installé correctement. Pour votre sécurité, l'appareil ne
s'activera que lorsqu'il est correctement assemblé. Veuillez consulter les
pages d'assemblage de ce guide d'installation pour obtenir de l'assistance.
Débranchez l'appareil et attendez
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