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LaCie Portable DVD±RW with LightScribe
Manuel d'utilisation
6. Assistance technique
Avant de contacter l'assistance technique
■
Lisez les manuels et passez en revue la section Dé-
pannage.
Tentez d'identifier le problème. Si possible, débran-
chez tous les autres périphériques externes et vérifiez le
branchement des câbles.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la
liste de contrôle de dépannage et que le disque LaCie ne
fonctionne toujours pas correctement, contactez-nous
par l'intermédiaire du lien hypertexte qui vous condui-
ra sur notre site d'assistance technique. Avant de nous
contacter, installez-vous devant l'ordinateur et vérifiez
que vous disposez des informations ci-dessous.
Informations
1. Numéro de série du graveur LaCie Portable DVD±RW
2. Modèle Macintosh/PC
3. Version du système d'exploitation
4. Vitesse du processeur
5. Mémoire de l' o rdinateur
6. Marques et modèles des autres périphériques internes et
externes installés sur l'ordinateur
7. Types de supports utilisés en cas de problèmes
Design by Sam Hecht
www.lacie.com/support
Où trouver des informations
Sur une étiquette située au dos du périphérique ou sur l' e mballage
d' o rigine
Utilisateurs Mac :
Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de
menus, puis sélectionnez
À propos de ce
Utilisateurs PC :
Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur
l'icône du
Poste de travail
et cliquez sur Propriétés.
Utilisateurs Mac :
Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de
menus, puis sélectionnez
À propos de ce
d'infos... Informations système
des périphériques internes et externes.
Utilisateurs PC :
Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur
l'icône
Poste de
travail, sélectionnez Propriétés, et cliquez sur
Gestionnaire de
périphériques.
Utilisateurs Mac
: À partir de votre logiciel, cliquez sur Recorder,
puis sur
CD info
.
Utilisateurs PC
: À partir de votre logiciel, cliquez sur Tools, puis
sur
CD
info.
Assistance technique
page
Mac.
Mac. Sélectionnez
Plus
d'Apple apparaît, avec une liste
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Dépannage
