Assistance Technique; Où Trouver Des Informations - LaCie d2 DVD-RW Drive Manuel D'utilisation

LaCie d2 DVD±RW Drive
Manuel d'utilisation

6. Assistance technique

■ Avant de contacter l'assistance technique
Lisez les manuels et passez en revue la section Dé-
pannage. Tentez d'identifier le problème. Si possible,
débranchez tous les autres périphériques externes et
vérifiez le branchement des câbles. Si vous avez vérifié
tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dé-
pannage et que le disque LaCie ne fonctionne toujours
pas correctement, contactez-nous par l'intermédiaire du
lien hypertexte qui vous conduira sur notre site d'assis-
tance technique. Avant de nous contacter, installez-vous
devant l' o rdinateur et vérifiez que vous disposez des in-
formations ci-dessous.
Informations
1. Numéro de série du graveur LaCie d2 DVD±RW
2. Modèle Macintosh/PC
3. Version du système d' e xploitation
4. Vitesse du processeur
5. Mémoire de l'ordinateur
6. Marques et modèles des autres périphériques internes et
externes installés sur l'ordinateur
7. Type de média utilisé en cas de problème.
www.lacie.com/support/.
Où trouver des informations
Sur une étiquette située au dos du périphérique ou sur l' e mballage
d'origine
Utilisateurs Mac
Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de menus, puis sélection-
nez À propos de ce Mac.
Utilisateurs PC
Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur
sélectionnez Propriétés.
Utilisateurs Mac
Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de menus, puis sélection-
nezA propos de ce Mac. Sélectionnez
Informations Système Apple affiche la liste de vos différents péri-
phériques internes et externes.
Utilisateurs PC
Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur
sélectionnez Propriétéspuis Gestionnaire.
Utilisateurs Mac
Depuis votre logiciel, cliquer sur
Utilisateurs PC
Depuis votre logiciel, cliquer sur
Assistance technique
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Poste de travail
Plus d'infos... La fenêtre
Poste de travail
Enregistreur puis Infos CD .
Outils puis Infos CD .
et
et