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Votre correspondant n'entend rien.
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Le cas échéant, le combiné est en « mode secret ».
Réactiver le microphone sur le combiné.
Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas malgré l'abonnement au service CLIP/CLI.
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La présentation du numéro de l'appelant n'est pas autorisée.
L'appelant doit s'abonner au service de présentation du numéro auprès de l'opérateur.
La connexion avec un correspondant mis en attente est automatiquement coupée au bout d'un
certain temps.
Le chronométreur des connexions (Session Timer) est défini sur une valeur trop basse de
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l'autocommutateur privé VoIP.
Vérifier le réglage de la temporisation et l'augmenter, le cas échéant.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit (séquence de tonalités descendantes).
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Echec de l'action/saisie erronée.
Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, consulter le mode d'emploi.
Les messages sont enregistrés dans le journal des appels sans l'heure ni la date.
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Date/heure non synchronisées.
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Régler la date/heure sur l'unité de gestion DECT ou
Activer la synchronisation avec un serveur d'horloge sur Internet via le configurateur Web.
Impossible d'établir une connexion entre l'unité de gestion DECT et le navigateur Web de votre
PC.
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Vérifier l'adresse IP locale de l'unité de gestion DECT saisie pour l'établissement de la connexion.
Vous pouvez la consulter sur un combiné via le menu Service
Si aucun combiné n'est encore inscrit, déterminer l'adresse IP de l'unité de gestion DECT en
utilisant une adresse IP dynamique via le serveur DHCP. L'adresse MAC de l'unité de
gestion DECT figure à l'arrière de l'appareil. Contacter, le cas échéant, l'administrateur de votre
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réseau local.
Vérifier les connexions entre le PC et l'unité de gestion DECT. Envoyer par exemple une
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commande ping du PC à la base (ping <adresse IP locale de l'unité de gestion DECT>).
Vous avez essayé d'accéder au protocole Secure http (https://...) avec votre téléphone.
Renouveler l'opération avec http://...
Déni de responsabilité
Certains pixels de l'écran peuvent rester activés ou désactivés. Un pixel étant composé
de trois sous-pixels (rouge, vert, bleu), il est possible de noter une variation de
couleurs au niveau des pixels.
Ce phénomène est normal et n'est pas un signe de dysfonctionnement.
Assistance client et aide
(p.
106).
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