Guide de dépannage
Problème
Le véhicule fonctionne
mais s'arrête
soudainement
Le véhicule fonctionne
seulement pour une
courte période de temps
Cause possible
Connexions ou fils
lâches
Fusible thermique
déclenché
La batterie n'est pas
suffisamment chargée
Batterie surchargée
La batterie ne prend pas
la charge
Fusible thermique
déclenché
Solution
Vérifiez tous les fils et toutes les connexions. Assurez-
vous que le connecteur du faisceau de fils soit
branché dans la batterie, et qu'il n'y a pas de fils
lâches autour du moteur.
Un fusible thermique peut « se déclencher » et
arrêter le fonctionnement du véhicule si ce dernier
est surchargé ou si les conditions de conduite sont
trop difficiles. Le fusible va automatiquement se
réinitialiser après environ 25 secondes, permettant
ainsi au véhicule de poursuivre son fonctionnement
normal. Pour empêcher le déclenchement du
fusible, ne surchargez pas le véhicule en dépassant
la capacité de poids ou en remorquant quoi que ce
soit avec le véhicule. Évitez de monter des pentes
ou de frapper des objets immobiles, car cela peut
provoquer l'arrêt de la rotation des roues alors que
les moteurs sont toujours alimentés. Si le fusible
thermique se déclenche de manière continue,
contactez le service à la clientèle de Step2.
Rechargez la batterie. Une batterie neuve doit être
chargée avant l'utilisation du véhicule. Rechargez la
batterie après chaque utilisation. Ne rechargez jamais
la batterie pendant plus de 24 heures.
Ne rechargez pas la batterie pour plus de 24 heures. Si
vous croyez que votre batterie est endommagée suite
à une surcharge, contactez le service à la clientèle de
Step2 au 1-800-347-8372.
Contactez le service à la clientèle Step2 au
1-800-347-8372
Un fusible thermique peut « se déclencher » et
arrêter le fonctionnement du véhicule si ce dernier
est surchargé ou si les conditions de conduite sont
trop difficiles. Le fusible va automatiquement se
réinitialiser après environ 25 secondes, permettant
ainsi au véhicule de poursuivre son fonctionnement
normal. Pour empêcher le déclenchement du
fusible, ne surchargez pas le véhicule en dépassant
la capacité de poids ou en remorquant quoi que ce
soit avec le véhicule. Évitez de monter des pentes
ou de frapper des objets immobiles, car cela peut
provoquer l'arrêt de la rotation des roues alors que
les moteurs sont toujours alimentés. Si le fusible
thermique se déclenche de manière continue,
contactez le service à la clientèle de Step2.
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