Blackberry Curve 9300 Guide De L'utilisateur page 94

Guide de l'utilisateur
• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Cliquez sur l'icône
Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la
touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Si vous utilisez des filtres de messagerie, vérifiez que les options des filtres sont correctement définies.
• Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers de messagerie, y compris votre boîte de
réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.
• Si vous disposez d'un terminal compatible Wi-Fi® et si votre terminal utilise un jeton logiciel pour se connecter à un réseau Wi-Fi® ou
à un VPN, réinitialisez votre terminal et connectez-vous de nouveau au réseau Wi-Fi ou au VPN.
• Vérifiez que votre terminal ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Informations associées
Désactiver la connexion au réseau mobile, 244
À propos des indicateurs de couverture mobile, 246
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 244
Modifier un filtre de messagerie, 57
Transférer les messages d'un dossier de messagerie spécifique sur votre terminal, 54
Je ne peux pas classer mes e-mails
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.
• Si vos dossiers de messagerie n'apparaissent pas sur votre terminal BlackBerry®, réconciliez vos e-mails en utilisant l'outil Paramètres
de messagerie de BlackBerry® Desktop Manager. Pour plus d'informations, consultez le document Aide en ligne de BlackBerry Desktop
Software .
Informations associées
Réconcilier des e-mails via le réseau mobile, 209
Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement de services mobiles.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile,
l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée.
Informations associées
Désactiver la connexion au réseau mobile, 244
Numérotation fixe, 36
92
Messages