Blackberry Curve 9300 Guide De L'utilisateur page 130

Guide de l'utilisateur
• Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre terminal BlackBerry et si votre terminal est connecté à votre ordinateur,
déconnectez-le de l'ordinateur ou désactivez le mode Mémoire de masse (ou MTP).
• Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre ordinateur en utilisant le mode Mémoire de masse (ou MTP), assurez-vous que
l'outil de gestion de données de BlackBerry® Desktop Manager est fermé.
• Si vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia sur votre ordinateur à l'aide de l'outil de gestion de données de BlackBerry Desktop
Manager, assurez-vous que le mode Mémoire de masse (ou MTP) est désactivé sur votre terminal.
• Si vous avez crypté les fichiers multimédias sur votre carte multimédia à l'aide d'une clé de cryptage générée par votre terminal et que
vous essayez d'ouvrir un fichier multimédia crypté sur votre ordinateur ou un appareil autre que le terminal BlackBerry que vous avez
utilisé pour crypter le fichier, insérez la carte multimédia dans le terminal BlackBerry que vous avez utilisé pour crypter le fichier. Dans
les options de la mémoire, définissez le champ Mode de cryptage sur Aucun ou Mot de passe de sécurité.
Informations associées
Désactiver le mode Mémoire de masse ou MTP, 120
Je ne peux pas enregistrer de fichiers multimédias
La mémoire de votre terminal BlackBerry® ou votre carte Media Card n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des fichiers multimédias.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens
messages du terminal.
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédias.
• Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité de l'image n'est pas défini sur Extra-fine. Des images Extra-fine
requièrent davantage de mémoire que des images dont la qualité est définie sur Normale ou Fine.
• Si possible, augmentez la quantité de mémoire maximale allouée aux images.
Informations associées
Supprimer un fichier ou un dossier multimédia, 117
Supprimer un message, 53
Mon terminal ne reconnaît pas ma carte multimédia
Depending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.
Essayez l'une des opérations suivantes :
• Vérifiez que votre carte multimédia est correctement insérée dans votre terminal BlackBerry. Pour plus d'informations sur l'insertion
d'une carte multimédia dans votre terminal, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec le terminal.
• Dans les options de votre carte multimédia, si un message vous demande de formater votre carte multimédia, déconnectez votre
terminal de l'ordinateur. Désactivez le mode Mémoire de masse ou MTP. Formatez la carte multimédia. Activez le mode Mémoire de
masse ou MTP.
Informations associées
Désactiver le mode Mémoire de masse ou MTP, 120
Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card, 118
128
Accès médias