Probleemoplossing - TENA SmartCare Change Indicator Instructions D'utilisation

PROBLEEM OORZAAK
Verbindingsfout
Gateway
(signaal
uitgevallen)

Probleemoplossing

OPLOSSING
1. Controleer de stroomvoorziening. Zijn
de stroomkabel en de voedingsadapter
beide goed aangesloten?
2. Druk op de gatewayknop. Als er een groen
lampje gaat branden is alles oké.
3. Als er een blauw lampje gaat knipperen,
dan probeert de gateway verbinding te
maken.
4. Als de gateway geen verbinding maakt en
het lampje na één minuut nog steeds niet
groen is, probeert u de gateway te
verplaatsen naar een plek in de kamer waar
de netwerkverbinding sterker is en wacht u
op het groene lampje.
5. Het kan soms gebeuren dat het mobiele
netwerk offline gaat. Als dit het geval is, keert
u terug naar handmatige verschoning totdat
het systeem weer online is.
6. Als dit niet helpt, neem dan contact op met
TENA Customer Service.
nl
229