Résolution des problèmes
Problèmes au lancement de la numérisation
Impossible de lancer la numérisation depuis l'ordinateur
Vérifiez que le périphérique intelligent et le scanner sont bien connectés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu'ils sont bien branchés ou non.
Vérification de l'état de la connexion (Windows)
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour vérifier le statut de connexion.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
1. Lancez l'Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON >
Epson Scan 2 Utility.
2. Sur l' é cran Epson Scan 2 Utility ouvrez la liste Scanner puis cliquez sur Paramètre pour ouvrir l' é cran
Paramètres du scanner.
Si l' é cran Paramètres du scanner s'affiche déjà au lieu de l' é cran Epson Scan 2 Utility, passez à l' é tape suivante.
3. Si le scanner ne s'affiche pas sur l' é cran Paramètres du scanner, votre scanner n' e st pas détecté.
Cliquez sur Ajouter, puis ajoutez votre scanner sur l' é cran Ajouter un scanner réseau.
Si vous ne pouvez pas rechercher le scanner ou que vous ne pouvez pas numériser même si le scanner correct est
sélectionné, consultez les informations liées.
Informations connexes
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 164
&
« Connexion impossible du scanner en USB » à la page 166
&
« Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien été établie » à la page 166
&
Vérification de l'état de la connexion (Mac OS)
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour vérifier le statut de connexion.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
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