Table des Matières
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11.
IDENTIFICATION DU PRODUIT
Le fabricant appose, sur chaque produit, une plaque signalétique essentielle pour fournir
assistance après l'installation.
Sur la plaque signalétique, Vous trouverez des informations de base qui permettront de garantir
un service après‐vente efficace et de maintenir la machine, au fil du temps, en parfait état.
La plaque signalétique indique le modèle spécifique du produit, la tension électrique utilisée (si
prévu), la fréquence de l'électricité utilisée (si prévu), le poids total du groupe, le numéro de
série, le numéro de commande et l'année de construction.
Sur la plaque, est également reprit le marquage CE, ainsi que le logo, les données du fabricant
pour un éventuel contact.
Quand le client (ou utilisateur) demande une intervention technique, ordinaire ou
extraordinaire, ou tout simplement une pièce de rechange, il sera essentiel de fournir les
informations suivantes, afin de permettre au Service l'identification précise du produit avec
toutes ses composants:
‐ Modèle
‐ Numéro de série
‐ Numéro de commande
‐ Année de construction.
Ci‐dessous est un exemple de la plaque.
Numéro de série
11
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