Garantie limitée Epson America, Inc.
Ce qui est couvert : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l'acheteur d'origine au
détail que l'imprimante Epson couverte par la présente garantie limitée, si elle est achetée
et utilisée aux États-Unis ou au Canada, est conforme aux spécifications du fabricant et
sera exempte de défaut de fabrication et de vice de matériau pour une période d'un (1) an
à compter de la date d'achat d'origine. Epson garantit également que les cartouches d'encre
fournies avec le produit fonctionnent conformément à l'utilisation précisée par le
fabricant, utilisation qui pourrait expirer avant la fin de la garantie limitée du produit
Epson. Pour toute intervention au titre de la garantie, vous devez fournir une preuve de la
date d'achat d'origine.
Ce qu'Epson fera pour remédier aux problèmes : Si l'imprimante Epson se révèle
MS
défectueuse au cours de la période de garantie, communiquez avec Epson Connection
au (562) 276-4382 (États-Unis) ou (905) 709-3839 (Canada) pour obtenir des directives
concernant les réparations sous garantie et une autorisation de retour. Un technicien
Epson réalisera un diagnostic téléphonique pour déterminer si l'imprimante a besoin d'être
réparée. Le cas échéant, Epson peut, à son choix, remplacer ou réparer l'appareil, sans frais
de pièces ou de main-d'œuvre. Si Epson autorise le remplacement de l'unité défectueuse,
Epson vous enverra une unité de remplacement, en port payé, si vous utilisez une adresse
au Canada ou aux États-Unis (à l'exception de Porto Rico et des territoires des États-Unis).
Les livraisons à destination d'autres régions seront en port payable à l'arrivée. Il vous
incombe d'emballer correctement l'unité défectueuse et de la retourner à Epson dans un
délai de cinq (5) jours ouvrables après avoir reçu l'unité de remplacement. Epson vous
demandera un numéro de carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût de l'unité de
remplacement au cas où vous ne retourneriez pas l'unité défectueuse. Si l'appareil doit être
réparé, Epson vous demandera de l'envoyer à Epson ou à son centre de service autorisé qui
le réparera et vous le renverra. Vous êtes responsable d'emballer l'appareil et de tous les
frais vers et depuis le centre de service autorisé Epson. Lorsqu'une intervention au titre de
la garantie nécessite l'échange de l'appareil ou d'une pièce, l'élément remplacé devient la
propriété d'Epson. L'appareil ou la pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à
neuf selon les normes de qualité d'Epson et, au choix d'Epson, pourra être un autre
modèle de même type et qualité. La responsabilité d'Epson pour le remplacement de
l'appareil couvert ne pourra dépasser le prix d'achat au détail d'origine de l'appareil. Les
produits et pièces d'échange sont couverts pour la période de garantie restante de votre
produit d'origine couvert par cette garantie limitée.
Ce qui n'est pas couvert par cette garantie : La présente garantie ne s'applique pas aux
produits réusinés ou reconditionnés. Cette garantie ne s'applique qu'aux États-Unis et au
Canada pour l'utilisation normale du produit. Cette garantie n'est pas transférable. Cette
garantie ne couvre pas le changement des couleurs ou la décoloration des tirages ou le
remboursement des matériaux ou services nécessaires pour les travaux de réimpression. Elle
ne s'applique pas aux dommages subis par le produit Epson du fait de l'utilisation de pièces
ou fournitures non fabriquées, distribuées ou homologuées par Epson. Sont notamment
54
Avis