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Dépannage
Avertissement ! En cas d'anomalie, débranchez votre appareil. Seul un électricien
qualifié ou une personne compétente peut procéder au dépannage.
En cas d'anomalie de fonctionnement, vérifier les points suivants avant de faire appel à notre
service après-vente agréés ou bien à un professionnel qualifié.
Problème
L'appareil ne
fonctionne pas.
L'appareil congèle
ou refroidit trop.
La nourriture n'est
pas assez
congelée.
Une couche de
givre
épaisse
s'accumule sur le
joint de la porte.
De l'eau s'écoule
sur le sol.
Les parois de
l'appareil sont
chaudes.
Alarme visuelle
d'ouverture de
porte
Bruits anormaux
Certains bruits peuvent être entendus pendant le fonctionnement normal de l'appareil
(cycle de fonctionnement du compresseur, dégivrage automatique, circulation du gaz
réfrigérant dans l'appareil, etc...).
Si vous ne trouvez pas l'origine de l'anomalie de fonctionnement, faites appel
exclusivement à notre service après-vente agréés ou bien à un professionnel qualifié.
Cause possible
La molette de réglage de la
température est positionnée sur
« 0 »
Le câble d'alimentation principal
n'est pas ou est mal branché.
Le fusible a sauté ou est
défectueux.
La prise de courant est
défectueuse.
La température est réglée à un
niveau trop bas
La température n'est pas réglée
correctement.
La porte est restée ouverte pendant
longtemps.
Une grande quantité de nourriture
tiède a été placée dans l'appareil
ces dernières 24 heures.
L'appareil se trouve à proximité
d'une source de chaleur.
Le joint de la porte n'est pas
hermétique.
L'orifice d'évacuation d'eau est
bouché.
C'est normal. Les pièces de
l'échangeur thermique se trouvent
dans les parois.
La porte du réfrigérateur et/ou du
congélateur est restée ouverte trop
longtemps
L'appareil n'est pas à niveau.
L'appareil touche le mur ou d'autres
objets.
Un composant, p. ex. un tuyau, à
l'arrière de l'appareil touche un
autre élément de l'appareil ou le
mur.
Solution
Positionnez la molette sur un autre réglage pour
allumer l'appareil.
Branchez le câble d'alimentation principal.
Vérifiez le fusible, remplacez-le si nécessaire.
Les dysfonctionnements électriques doivent être
corrigés par un électricien.
Réglez temporairement le thermostat sur une
température plus élevée.
Veuillez-vous référer au chapitre concernant
le réglage de la température.
Ouvrez la porte uniquement lorsque c'est
nécessaire.
Réglez temporairement le thermostat sur une
température moins élevée.
Veuillez-vous référer au chapitre concernant
l'emplacement de l'installation.
Réchauffez avec précaution les parties qui fuient
du joint de la porte avec un sèche-cheveux (à
température basse). En même temps, manipulez
le joint de la porte chauffé avec les mains afin
d'assurer l'étanchéité de l'appareil.
Veuillez-vous référer à la section Nettoyage et
entretien.
Mettez des gants pour toucher les parois si
nécessaire.
Fermez la porte.
Réajustez les pieds.
Déplacez légèrement l'appareil.
Si nécessaire, pliez le composant avec
précaution afin de libérer l'espace.
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