Problème
(Suite)
Pesage :
la balance ne détermine
pas le poids de l'envoi
déposé
Qualité d'impression :
décalage / déplacements
dans l'impression
d'affranchissement
Qualité d'impression :
zones vides
Transport de lettre
ne démarre pas
Conseils permettant de remédier aux dérangements
Cause éventuelle et dépannage
Le poids est trop petit, ou bien la balance est
surchargée.
Utiliser la balance uniquement pour des envois dont le
poids est dans la plage admissible.
Un envoi se trouvait déjà sur le plateau de la balance
lorsqu'on y a déposé l'envoi. Un nouveau poids n'est
déterminé qu'après qu'on a déchargé la balance.
Vider le plateau de la balance. Déposer l'envoi.
Le transport de lettre est encore en cours.
Attendez que le transport de lettre s'arrête avant de
poser un envoi à peser.
Aligner les cartouches d'encre (voir Chapitre 11.3).
Nettoyer le système d'impression (voir Chapitre 11.4).
La PostBase n'affiche pas le menu d'affranchisse-
ment.
Retourner au menu d'affranchissement et
essayer de nouveau.
Le détecteur ne détecte pas la lettre.
Placer de nouveau la lettre.
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