La qualité d'impression est médiocre.
1. Pouvez-vous imprimer le document à partir de votre ordinateur plutôt que de le copier ?
La qualité d'impression sera meilleure si vous imprimez le document à partir de votre ordinateur plutôt
que de le copier.
2. Nettoyez la vitre d'exposition et le capot des documents ( p. 8-9).
3. L'affichage indique-t-il que le type de support d'impression correct est chargé ?
Si ce n'est pas le cas, réglez le type de support d'impression (
4. La qualité de l'image indiquée sur l'affichage convient-elle au document ?
Si ce n'est pas le cas, réglez une qualit éd'image convenant au document ( p. 6-2).
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A 4
N O R M A L
Problèmes d'analyse vers un ordinateur
Vérifiez ci-dessous si vous avez des problèmes pour l'analyse d'un document de votre
machine vers l'ordinateur.
Impossible d'analyser un document.
1. Y a-t-il quelque chose d'indiqué sur l'affichage ?
Si rien n'est affiché, reportez-vous p. 9-8.
2. Le voyant d'alarme clignote-t-il ?
S'il clignote, reportez-vous p. 9-10.
3. Y a-t-il un avertissement ou un message de précaution affiché sur le contrôleur d'état?
S'il y a quelque chose d'affiché, reportez-vous p. 9-14.
4. Le document a-t-il été chargé correctement ?
Vérifiez si le papier a été correctement chargé sur la vitre d'exposition ( p. 2-1).
5. Redémarrez l'ordinateur.
6. Si vous utilisez un hub USB ou un répéteur, tentez de brancher directement le câble USB sur
l'ordinateur.
Si vous pouvez analyser lorsque le câble USB est branché directement sur l'ordinateur, le hub USB ou
le répéteur peut être défectueux. Remplacez-les.
7. Après avoir installé MultiPASS Suite, avez-vous installé une application compatible TWAIN ?
Si c'est le cas, le fichier de système TWAIN est remplacé par quelque chose d'inapproprié et vous ne
pourrez pas analyser les images. Dans ce cas, réinstallez MultiPASS Suite.
8. La machine est-elle reconnue dans le Panneau de configuration Scanneurs et appareils photo de
Windows (Windows XP uniquement) ?
Procédez de la manière suivante pour vérifier si Canon MPC190 Scanner est dans Scanneurs et appareils
photo:
1. Sur le Bureau de Windows, cliquez sur [Démarrer], puis sur [Panneau de configuration].
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration, cliquez sur [Imprimantes et autres matériels].
3. Si Canon MPC190 scanner est présent, la machine est reconnue. Sinon, retirez MultiPASS Suite et
réinstallez.
9-6
Dépannage
Qualité de l'image
T E X T E
Type de support d'impression
p. 3-8).
Chapitre 9