Table des Matières
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Résolution des incidents
Dépannage général
Cette section aborde les points suivants :
•
L'imprimante ne s'allume pas..................................................................................................................................... 94
•
L'imprimante se réinitialise ou se met souvent hors tension .......................................................................... 94
•
L'imprimante n'imprime pas ....................................................................................................................................... 95
•
L'impression est trop lente ........................................................................................................................................... 96
•
L'imprimante émet des bruits inhabituels .............................................................................................................. 96
•
De la condensation s'est formée dans l'imprimante ......................................................................................... 96
Cette section contient des procédures vous permettant d'identifier les problèmes et de les résoudre.
Vous résoudrez certains problèmes en redémarrant simplement l'imprimante.
L'imprimante ne s'allume pas
Causes probables
L'interrupteur d'alimentation n'est pas en
position allumée.
Le cordon d'alimentation n'est pas branché à
la prise.
Il existe un problème avec la prise branchée à
l'imprimante.
L'imprimante est branchée sur une prise dont
la tension ou la fréquence ne correspondent
pas aux spécifications de l'imprimante.
ATTENTION :
Branchez le cordon trifilaire muni d'une prise de terre directement sur une prise secteur
mise à la terre.
L'imprimante se réinitialise ou se met souvent hors tension
Causes probables
Le cordon d'alimentation n'est pas
correctement branché sur la prise.
Une erreur système est survenue.
L'imprimante est connectée à un onduleur.
L'imprimante est connectée à une barrette
multiprise partagée avec d'autres
périphériques de grande puissance.
94
Imprimante Xerox
Guide de l'utilisateur
Solutions
Allumez l'interrupteur d'alimentation.
Éteignez l'interrupteur d'alimentation de l'imprimante, puis
branchez correctement le cordon d'alimentation sur la prise.
• Branchez un autre appareil électrique à la prise et vérifiez si elle
fonctionne correctement.
• Essayez avec une autre prise.
Utilisez une source d'alimentation conforme aux spécifications
indiquées à la section
Solutions
Mettez l'imprimante hors tension, assurez-vous que le cordon
d'alimentation est correctement branché au niveau de l'imprimante
et de la prise secteur, puis remettez l'imprimante sous tension.
Mettez l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous tension.
Imprimez l'historique des erreurs à partir du menu Pages
d'information de l'Utilitaire de configuration d'imprimante. Si le
problème persiste, prenez contact avec Xerox.
Mettez l'imprimante hors tension, puis branchez le cordon
d'alimentation sur une prise secteur adéquate.
Branchez l'imprimante directement sur la prise secteur ou sur une
barrette multiprise qui n'est pas partagée avec d'autres
périphériques de grande puissance.
®
®
Phaser
6020
Spécifications électriques
à la page 117.
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