Table des Matières
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Résolution des incidents
Symptôme
Taches noires ou zones blanches
aléatoires ou pertes d'image
• Stries verticales noires ou
colorées, ou stries ou lignes
de plusieurs couleurs
• Stries d'une seule couleur
La couleur autour du bord de la
zone d'impression est incorrecte
108
Imprimante Xerox
Guide de l'utilisateur
Cause
Les spécifications du papier ne
sont pas conformes aux
recommandations.
Les cartouches de toner ne sont
pas des cartouches Xerox
Les cartouches de toner ne sont
pas des cartouches Xerox
La cartouche de toner de cette
couleur présente une anomalie.
Le calage des couleurs est
incorrect.
®
®
Phaser
6020
Solution
Remplacez le papier par un support de
type et de format recommandés et
vérifiez que les paramètres définis sur le
panneau de commande ou dans le pilote
d'imprimante sont corrects. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Papier pris en charge
Remplacez les cartouches de toner avec
®
.
des cartouches qui sont des produits
®
Xerox
authentiques. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Consommables
Remplacez les cartouches de toner avec
®
.
des cartouches qui sont des produits
®
Xerox
authentiques. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Consommables
Vérifiez l'état de la cartouche de toner et
remplacez-la si nécessaire. Pour obtenir
de l'aide, rendez-vous sur le site Web
d'assistance de Xerox
www.xerox.com/office/6020support.
Réglez le calage de la couleur. Pour de
plus amples informations, reportez-vous
à la section
Calage des couleurs
85.
à la page 52.
à la page 81.
à la page 81.
®
sur
à la page
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Chapitres
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Dépannage
