Alcatel Onetouch idol MINI 6012A Mode D'emploi page 78

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• Vérifiez que vous n'avez pas bloqué certains appels.
• Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît pas lors
de la réception d'un appel
• Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre
télécommunicateur.
• Votre correspondant a masqué son nom et/ou son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
• Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée.
• Vérifiez que votre carte SIM est correctement insérée.
• Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la carte SIM.
La qualité sonore des appels n'est pas optimale
• En cours de communication, vous pouvez régler le volume grâce au
moyen des touches Volume haut/bas.
• Vérifiez la qualité de la réception des signaux du réseau
• Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans le manuel
• Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès de
votre télécommunicateur.
• Vérifiez si cette fonction exige l'utilisation d'un accessoire ALCATEL
ONETOUCH.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un numéro
dans mon répertoire
• Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.
• Vérifiez que vous avez sélectionné l'indicateur de pays lorsque vous
tentez de communiquer avec l'étranger.
.
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Je ne peux plus ajouter des contacts à mon répertoire
• Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein; supprimez
ou enregistrez des fiches dans le répertoire du téléphone (répertoire
professionnel ou personnel).
Mes correspondants ne peuvent pas laisser des messages sur mon
répondeur
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre télécommunicateur.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
• Vérifiez que le numéro du répondeur de votre télécommunicateur est
bien enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
• Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je ne peux ni envoyer ni recevoir des MMS
• Vérifiez la mémoire de votre téléphone, qui pourrait être saturée.
• Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès de
votre télécommunicateur (voir « 4.1.3 Réglage des paramètres des
messages »).
• Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès de
votre télécommunicateur.
• Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
Code PIN de la carte SIM verrouillé
• Communiquez avec votre télécommunicateur pour obtenir le code PUK
de déblocage.
Je ne parviens pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
• Vérifiez que votre pilote USB est correctement installé.
• Ouvrez le Panneau des notifications pour vérifier si Android Manager
est activé.
• Assurez-vous que la case de débogage USB est cochée.
• Vérifiez que votre ordinateur répond aux exigences d'installation
d'ALCATEL ONE TOUCH Android Manager.
• Vérifiez que vous utilisez bien le câble fourni dans la boîte.
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