4
Garanties.
LES GARANTIES LIMITEES S'APPLIQUANT AU MATERIEL INFORMATIQUE DE MARQUE DELL
FIGURENT SUR LE SITE http://www.dell.com/policy/legal/warranty.htm AINSI QUE DANS LES
DOCUMENTS QUE DELL FOURNIT AVEC SES PRODUITS. DELL NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE
POUR LES SERVICES, LES LOGICIELS OU LES PRODUITS NE RELEVANT PAS DE LA MARQUE DELL.
CES PRODUITS SONT FOURNIS PAR DELL « EN L'ETAT ». LA GARANTIE ET LE SERVICE APRES-
VENTE DES PRODUTS NE RELEVANT PAS DE LA MARQUE DELL, LE CAS ECHEANT, SONT FOURNIS
PAR LE FABRICANT ORIGINAL ET NON PAS PAR DELL. DELL N'OFFRE AUCUNE GARANTIE
EXPRESSE EXCEPTION FAITE DE CELLES MENTIONNEES DANS L'ENONCE DE GARANTIE
APPLICABLE DE DELL ET ENTRANT EN VIGUEUR LE JOUR FIGURANT SUR LA FACTURE, LE
RELEVE D'EXPEDITION OU L'ACCUSE DE RECEPTION. LES GARANTIES ET LE SERVICE APRES-
VENTE NE S'APPLIQUERONT, ET DELL NE SERA TENU D'HONORER CES GARANTIES ET CE
SERVICE APRES-VENTE, QU'APRES RECEPTION DE L'INTEGRALITE DU PAIEMENT DE L'ARTICLE
CONCERNE PAR LA GARANTIE OU LE SERVICE APRES-VENTE.
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Logiciel.
Tous les logiciels sont fournis sous accord de licence faisant partie intégrante du logiciel et vous acceptez d'être lié
par cet accord de licence.
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Politiques en matière de retour ; Echanges.
Tout produit neuf ou remis à neuf acheté directement auprès de Dell (et non d'un tiers) peut être renvoyé ou
échangé uniquement en accord avec la politique de retour de Dell et en tenant compte de la date de la facture ou de
l'accusé de réception. Tout retour ou échange sera effectué conformément à la politique d'échange de Dell en
vigueur à la date du retour ou de l'échange. Vous devrez nous contactez directement avant de renvoyer votre
Produit afin d'obtenir un Numéro d'autorisation de retour d'article que vous devrez inclure avec l'article renvoyé.
Vous devrez nous renvoyer le Produit dans son emballage original ou dans un emballage équivalent. Vous serez
responsable des risques de perte ainsi que des frais d'expédition et de transport pour retourner ou échanger le
Produit. Des frais supplémentaires pourront s'appliquer. Vous trouverez la politique de retour de Dell pour les
produits de marque Dell à l'adresse suivante : http://www.dell.com/policy/legal/warranty.htm. Les politiques de
retour des périphériques et logiciels de marques autres que Dell figurent à l'adresse suivante :
http://rcommerce.us.dell.com/rcomm/include/dw_policies.htm.
Vous trouverez les politiques de retour de Produits remis à neuf à l'adresse suivante :
http://www.dell.com/us/en/dfh/topics/segtopic_nav_info_002_info.htm. Si vous ne respectez pas les
instructions de retour ou d'échange fournies par Dell, Dell ne sera pas responsable en cas de perte, de dommage, de
modification ou de traitement d'un Produit pour le rebut ou la revente. Si vous retournez tous les composants d'une
commande, vous serez crédité du montant total payé pour la commande. A la seule discrétion de Dell, le crédit pour
des retours partiels pourra être inférieur à la facture ou aux prix des composants individuels en raison de prix
groupés ou promotionnels.
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Produit modifié ou non suivi.
La politique de Dell consiste à opérer des mises à jour et révisions constantes. Dell peut revoir ou discontinuer un
Produit à tout moment sans vous en avertir et cela peut affecter les informations de votre « chariot » en ligne. Dell
vous enverra un Produit présentant la fonctionnalité et les performances du Produit commandé mais il est possible
que des modifications interviennent entre le Produit expédié et la description d'une fiche de spécification ou d'un
catalogue. Les pièces utilisées pour réparer ou entretenir un Produit pourront être neuves, comme neuves ou
remises à neuf.
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Annexe