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Guide de dépannage
Problème
Je n'entends pas de signal
audio lors de
l'enregistrement et les
vumètres ne démontrent
aucune activité.
Le son est de mauvaise
qualité.
La musique joue et je vois
les vumètres s'activer, mais
je n'entends pas de signal
audio.
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Cause
L'appareil USB n'est pas
Si votre périphérique dispose d'une touche d'alimentation,
branchée.
veuillez vous assurer qu'il est mis en marche.
Veuillez vous assurer que l'appareil USB est connectée à un
L'appareil USB n'est pas
port USB de l'ordinateur qui fonctionne. Si elle est branchée,
connectée à l'ordinateur.
essayez de la débrancher et de la rebrancher puis de relancer
l'application.
Câble ou port USB
Essayez avec un autre câble USB. Essayez également de
défectueux.
brancher le câble à un autre port USB de votre ordinateur.
Si vous utilisez une table tournante USB, assurez-vous que la
La cartouche n'est pas
cartouche est bien fixée sur le bras de lecture chaque fois que
fixée correctement.
la table tournante est utilisée.
Le vinyle est peut-être sale
Si vous faites le transfert d'un disque vinyle, dépoussiérez-le
ou égratigné.
doucement avant de le faire jouer.
D'autres applications
Fermez toutes les applications, redémarrez l'ordinateur et ne
interfèrent avec le EZ
lancez que le EZ Vinyl/Tape Converter lors de l'enregistrement.
Vinyl/Tape Converter.
Platines tourne-disques seulement : Si votre pointe de
Votre pointe de lecture
lecture (aiguille) a plus d'un an ou a été utilisée de manière
(aiguille) pourrait être
intensive, elle pourrait être brisée ou usée. Si tel est le cas,
brisée ou usée.
veuillez contacter le service des pièces de rechange ION Audio
afin de vous en procurer une nouvelle.
Veuillez vous assurer que la carte de son de votre ordinateur
est sélectionnée comme appareil de lecture par défaut.
Windows XP : Clicquez sur Démarrer > Panneau de
configuration (ou Paramètres > Panneau de configuration en
Affichage classique) > Sons et périphériques audio. Cliquez
sur l'onglet Audio et sélectionnez la carte son de l'ordinateur
comme périphérique de lecture audio par défaut.
Windows Vista : Clicquez sur Démarrer > Panneau de
configuration (ou Paramètres > Panneau de configuration en
Affichage classique) > Matériel et audio > Son. Cliquez sur
l'onglet Lecture et sélectionnez la carte son de l'ordinateur
comme périphérique de lecture audio par défaut.
Windows 7 : Cliquez sur Démarrer > Panneau de
configuration > Son. Cliquez sur l'onglet Lecture et
Le signal audio n'est pas
sélectionnez la carte son de l'ordinateur comme périphérique
acheminé correctement.
de lecture audio par défaut.
Windows 8 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir la
page de démarrage, commencez à taper Panneau de
configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration
dans résultats de la recherche. Cliquez sur Matériel et audio,
puis cliquez sur Son. Cliquez sur l'onglet Lecture et
sélectionnez la carte son de l'ordinateur comme périphérique
de lecture audio par défaut.
Mac OS X : Cliquez sur la pomme (logo Apple) située dans le
coin supérieur gauche de l'écran et sélectionnez Préférences
Système > Sons. Cliquez sur l'onglet Sortie. À partir du menu,
sélectionnez Haut-parleurs internes si vous utilisez les haut-
parleurs internes de l'ordinateur, ou sélectionnez Écouteurs si
vous utilisez des haut-parleurs ou un casque d'écoute
branchés à la sortie casque (1/8 po) de votre ordinateur.
Les haut-parleurs de
Augmentez le volume des haut-parleurs de l'ordinateur.
l'ordinateur sont fermés.
Les haut-parleurs de
Si vous utilisez des haut-parleurs externes, assurez-vous qu'ils
l'ordinateur ne sont pas
sont connectés à la carte de son de l'ordinateur.
branchés.
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Solution
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