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Solución de problemas
Problema
El dispositivo USB no
está encendido.
No escucho ningún audio
El dispositivo USB no
cuando grabo y tampoco
está conectado a la
veo que se muevan los
computadora.
medidores de audio.
Cable o puerto USB
defectuosos.
La conexión de la
cápsula no es firme.
El disco de vinilo está
sucio o rayado.
Experimento un sonido de
Otras aplicaciones de
software están
baja calidad.
interfiriendo con EZ
Vinyl/Tape Converter.
Su púa puede haberse
roto o desgastado.
La música se reproduce y
veo que se mueven los
medidores de audio, pero
no escucho el sonido.
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Causa
Si su dispositivo cuenta con un botón de encendido, asegúrese de
que el dispositivo USB esté encendido.
Asegúrese de que el dispositivo USB esté conectado a un puerto
USB en funcionamiento de la computadora. Si ya está conectado,
pruebe desenchufando y enchufando el dispositivo USB y
reiniciando el software.
Pruebe usando un cable USB diferente. Trate también de conectar
el dispositivo USB a un puerto USB diferente de la computadora.
Si usa un giradiscos USB, la cápsula debe estar conectada
firmemente al brazo de tono toda vez que lo use.
Si está transfiriendo grabaciones de vinilo, pruebe desempolvando y
limpiando suavemente la superficie del disco antes de reproducirlo.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie la computadora y ejecute
solamente EZ Vinyl /Tape Converter.
Giradiscos únicamente: Si su púa tiene más de un año de
antigüedad o se ha usado intensamente, puede haberse roto o
desgastado. Contacte al departamento de repuestos de ION Audio
para adquirir otra púa.
Asegúrese de que la tarjeta de sonido de la computadora esté
seleccionada como dispositivos de reproducción.
Windows XP: Haga clic en el menú Start > Control Panel (Inicio >
Panel de control ) (o Settings > Control Panel (Configuración >
Panel de control) en la vista clásica) > Sound and Audio Devices
(Dispositivos de sonido y audio). Haga clic en la pestaña Audio y
bajo Sound playback (Reproducción de sonido), seleccione la
tarjeta de sonido de su computadora como dispositivo
predeterminado.
Windows Vista: Haga clic en el menú Start > Control Panel
(Inicio > Panel de control) (o Settings > Control Panel
(Configuración > Panel de control ) en la vista clásica) > Hardware
and Sound > Sound (Hardware y sonido > Sonido). Haga clic en la
pestaña Playback (Reproducción y seleccione la tarjeta de sonido
de su computadora como dispositivo predeterminado.
Salida de audio
Windows 7: Haga clic en el menú Start > Control Panel > Sound
configurada
(Inicio > Panel de control > Sonido). Haga clic en la pestaña
incorrectamente.
Playback (Reproducción) y seleccione la tarjeta de sonido de su
computadora como dispositivo predeterminado.
Windows 8: Pulse la tecla Windows para abrir la página Start
(Inicio), comience escribiendo Control Panel (Panel de control) y
seleccione luego Control Panel (Panel de control) en los resultados
de la búsqueda. Haga clic en Hardware and Sound (Hardware y
sonido) y luego en Sound (Sonido). Haga clic en la pestaña
Playback (Reproducción) y seleccione la tarjeta de sonido de su
computadora como dispositivo predeterminado.
Mac OS X: Haga clic en el icono superior izquierdo de la "manzana"
y luego en System Preferences > Sound (Preferencias del sistema
> Sonido). Haga clic en la pestaña Output (Salida). En el menú,
seleccione Internal Speakers (Altavoces internos) si va a usar los
altavoces internos de la computadora o Headphones (Auriculares)
si va a usar altavoces o auriculares conectados a la salida para
auriculares de 1/8" (3,5mm) de la computadora.
Los altavoces de la
computadora están
Active el volumen de los altavoces de la computadora.
silenciados.
Los altavoces de la
Si usa altavoces externos, asegúrese de que estén conectados a la
computadora no están
tarjeta de sonido de la computadora.
conectados.
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Solución
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