Incidents Lors De L'utilisation D'un Environnement Smb - Xerox CopyCentre C118 Guide De L'administrateur

13 Résolution des incidents
NetWareCASTOFF a été
exécuté sur le client.
Lors de l'envoi du travail à
l'aide de NPRINT/CAPTURE/
PCONSOLE, l'option
NOTIFY n'est pas spécifiée.

Incidents lors de l'utilisation d'un environnement SMB

Cette section décrit les procédures à suivre en cas d'incidents durant l'utilisation de
SMB. Les causes, méthodes de vérification et solutions sont répertoriées ci-après.
Si les solutions suggérées ne permettent pas de résoudre le problème, suivre les
Procédures de résolution des incidents à la page 117 pour obtenir de l'aide.
La machine n'est pas détectée par les ordinateurs clients – page 124
Échec de l'impression – page 125
Le document ne peut pas être supprimé à partir de la fenêtre de l'imprimante – page
126
La machine n'est pas détectée par les ordinateurs clients
Les protocoles de transport
du client et de la machine
sont différents.
Il existe plusieurs
explorateurs principaux.
Le (sous-réseau) réseau est
incorrect.
124
Cause Méthode de vérification
Lors de l'envoi du travail à
l'aide de NPRINT/CAPTURE/
PCONSOLE, s'assurer que
l'option NOTIFY a été
spécifiée.
Cause Méthode de vérification
Lors de la sélection de
[Searching as another
computer] ([Start] > [Find] >
[Computer]) sur le client, la
machine est identifiée.
Voir méthode de vérification
précédente
Voir méthode de vérification
précédente
Guide de l'administrateur système CopyCentre/WorkCentre 118 de Xerox
Exécuter NetWare CASTON
–
sur le client.
Lors de l'envoi du travail à
l'aide de NPRINT/CAPTURE/
PCONSOLE, spécifier
l'option NOTIFY.
Sélectionner le protocole
de transport SMB pour la
machine et chacun des
clients.
Si un groupe de travail
comporte plusieurs clients,
désactiver l'option
[Auto Master Mode] du fichier
de configuration SMB
[config.txt], puis mettre la
machine hors/sous tension.
(Opérateur principal
uniquement)
Configurer la machine et
l'ordinateur client sur les
mêmes réseaux.
Solution
Solution