Resolución De Problemas - Lorex LZV2622 Serie Manuel D'utilisation

7
Resolución de problemas
No aparece ninguna imagen de noche.
• La cámara es capaz de captar imágenes en condiciones de luz extremadamente baja
(0.1 Lux) pero no puede captar imágenes en la oscuridad total.
Se recomienda instalar la cámara donde haya algo de luz ambiental (p. ej.: luz de la
calle, las estrellas, la luna, etc.) o puede dejar una luz encendida en el área donde se
instale la cámara.
No aparece ninguna imagen al encender la cámara.
• Cuando la cámara se enciende por primera vez, realiza una revisión de encendido. Es
posible que tome hasta 2 minutos luego del encendido para que aparezca la imagen
de la cámara.
• Verifique su cámara para asegurarse de que esté conectada correctamente (consulte
3 Cómo conectar la cámara) y el adaptador de corriente esté enchufado.
• Conecte el adaptador de corriente a un tomacorriente diferente.
• Asegúrese de que el adaptador de corriente sea el original provisto (12 V CC). No use
otros adaptadores de corriente con este producto ya que se anulará la garantía.
No hay imagen o la imagen de la cámara es poco clara.
• La cubierta del domo está sucia. Limpie la cubierta tipo domo con un paño suave y lige-
ramente húmedo. No utilice nada que no sea agua para limpiar la cubierta tipo domo,
ya que los productos químicos tales como la acetona pueden dañar permanentemente
el plástico.
• Es posible que el cable de extensión sea muy largo (consulte 4.2 Cables de extensión
para obtener más detalles).
• El voltaje puede disminuir por la distancia y afectar la calidad de la imagen. El adap-
tador de corriente debe estar conectado, ya sea al extremo del 60 ft (18,2 m) cable pro-
visto o directamente al cable de la cámara.
La imagen está distorsionada.
• La imagen puede volverse poco clara si la cámara se inclina demasiado cerca de la ba-
se de la cámara (por ejemplo, si apunta paralelamente al techo). Incline la cámara con
los controles PTZ de la DVR.
La imagen se ve muy brillante.
• Asegúrese de que la cámara no esté apuntada directamente hacia una fuente de luz
(por ejemplo, el sol o un punto de luz).
• Verifique la configuración de brillo y contraste de su DVR.
• Mueva la cámara hacia una ubicación diferente.
La imagen se ve muy oscura.
• Verifique la configuración de brillo y contraste de su DVR.
• Mueva la cámara hacia una ubicación diferente.
Los controles PTZ no funcionan o no funcionan correctamente.
• Los cables de extensión pueden estar dañados o mal conectados.
Verifique la instalación del cable de extensión.
• En los ajustes de su DVR, asegúrese de que el canal de la cámara esté configurado en
HD-CVI.
DVR La detección de movimiento se activa constantemente.
• Apague la detección de movimiento en el canal al cual la cámara PTZ está conectada.
DVRUsan la detección de movimiento de video, lo que significa que detectan
#LX400075; r. 2.0/44771/44771; es-MX
19