• 16 •
KUNDENDIENSTZENTREN UND GARANTIE
Dieses Produkt wurde nach den neusten Fabrikationsme-
thoden hergestellt und einer genauen Qualitätskontrolle
unterzogen.
Wir garantieren für die einwandfreie Beschaffenheit des
Artikels.
Innerhalb der Garantiezeit beheben wir für Sie kostenlos
alle Material- oder Herstellfehler. Voraussetzung für die
Gewährung der Garantie ist die Vorlage eines Kaufbelegs von
Tchibo oder eines von SAECO autorisierten Vertriebspartners.
Sollte sich wider Erwarten ein Mangel herausstellen, rufen
Sie bitte zunächst unsere Cafissimo Service Hotline an.
Unser Cafissimo Service Team hilft Ihnen gerne weiter und
vereinbart mit Ihnen die weitere Vorgehensweise.
Wenn ein Einsenden des Artikels notwendig ist, füllen Sie
bitte den Service-Scheck auf den letzten Seiten dieser Anlei-
tung aus und senden Sie ihn zusammen mit einer Kopie des
Kaufbelegs und dem sorgfältig verpackten Artikel an die vom
Cafissimo Service Team angegebene Adresse.
Kein Garantieanspruch besteht:
• bei unsachgemäßer Behandlung entgegen der Angaben
in der Bedienungsanleitung
• bei mechanischer Beschädigung / Veränderung des
Gerätes
• bei einer nicht autorisierten Reparatur
• bei mangelnder Reinigung / Entkalkung
• bei Verschleiß
Reparaturen, die nicht in der Garantie enthalten sind, führt
unser Cafissimo Service Center gegen Berechnung zum
Selbstkostenpreis durch. Rufen Sie uns gerne an!
Selbstverständlich können Sie über die Cafissimo Service
Hotline auch Verschleißteile und Verbrauchsmaterial für Ihre
Cafissimo bestellen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte
durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden.
Für Ihre Cafissimo übernehmen wir 40 Monate Garantie ab Kaufdatum.
GARANTIE
Service Hotlines
Schweiz
Hotline: 0844 - 80 08 55
(Festnetztarif)
Montag – Sonntag
(auch an Feiertagen)
von 8.00 bis 22:00 Uhr
E-Mail:
cafissimo-service@tchibo.ch
Bei Kontaktaufnahme mit unserem Cafissimo Service halten
Sie bitte beide oben ausgewiesenen Artikelnummern bereit
- siehe Typenschild auf der Unterseite der Maschine. Diese
werden zur Identifizierung der Maschine benötigt.