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Essayez les solutions suivantes dans l'ordre.
Problèmes
Envoi de télécopies impossible.
Réception de télécopies impossible.
Problèmes de qualité (envoi)
Problèmes de qualité (réception)
Le répondeur ne prend pas les appels téléphoniques
Heure erronée
Solutions
Assurez-vous que le câble téléphonique utilisé est adapté au produit. Reportez-vous aux spécifications pour la télécopie de la
A
section Annexe du Guide d'utilisation en ligne.
Vérifiez que le câble téléphonique est correctement connecté et que la ligne téléphonique fonctionne. Pour vérifier l'état de la
B
ligne, utilisez la fonction Vérifier connx fax.
Si vous avez connecté cet appareil à une ligne téléphonique DSL, vous devez installer un filtre DSL sur la ligne, faute de quoi vous
C
ne pourrez pas utiliser le télécopieur. Pour savoir quel filtre utiliser, contactez votre fournisseur de produits DSL.
Si vous avez connecté cet appareil à un autocommutateur privé ou à un adaptateur de terminal, désactivez l'option Détection
D
tonalité.
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R
Vérifiez que le télécopieur de réception est sous tension et qu'il fonctionne.
E
Si vous souhaitez utiliser la méthode automatique pour la réception de télécopies lorsque cet appareil n'est pas connecté à un
F
téléphone, vérifiez que la réponse automatique est activée.
Nettoyez la vitre d'exposition et le chargeur automatique de documents (ADF). Reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
G
Si la télécopie envoyée est pâle ou manque de clarté, modifiez la Résolution ou le Contraste dans le menu des paramètres du
H
télécopieur.
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R
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Désactivez V.34.
I
R
Assurez-vous que l'option ECM est activée.
J
Lorsque la réponse automatique est activée et qu'un répondeur est connecté à la même ligne téléphonique que cet appareil, le
K
nombre de sonneries défini pour la réception des télécopies doit être plus important que celui défini pour le répondeur.
En cas de coupure de courant, ou lorsque l'appareil est resté longtemps hors tension, il se peut que l'horloge soit en avance ou
L
retard, ou qu'elle soit réinitialisée. Réglez l'heure correcte.
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Solution
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J
K
L
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