Obtenirde L'aide - Dell INSPIRON 14 Guide D'installation

Obtenirde l'aide

Pour tout problème lié à votre ordinateur,
procédez comme suit pour diagnostiquer et
résoudre le problème :
Voir « Résolution des problèmes », page
1.
pour obtenir des informations et connaître
les procédures de résolution relatives au
problème rencontré par votre ordinateur.
Voir « Dell Diagnostics », page
2.
connaître les procédures d'exécution de Dell
Diagnostics.
Remplissez la « Liste de vérification de
3.
diagnostics », page 52.
Utilisez la gamme complète de services en
4.
ligne de Dell disponibles sur le site Web
de support technique (support.dell.com)
pour obtenir de l'aide sur les procédures
d'installation et de dépannage. Voir la
section Services en ligne à la page 50 pour
obtenir une liste plus complète des services
de support technique Dell en ligne.
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5. Si les étapes précédentes ne vous ont pas
permis de résoudre le problème, consultez la
section « Avant d'appeler » à la page 52, puis
« Contacter Dell » à la page 53.
30,
REMARQUE : appelez le support technique
depuis un téléphone proche de l'ordinateur
afin qu'un technicien puisse vous guider
40, pour
dans la procédure de dépannage.
REMARQUE : le système de code du service
express de Dell peut ne pas être disponible
dans tous les pays.