Manuels Connexes pour Dell Inspiron 14 5415
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 14 5415
- Page 1 Inspiron 14 5415 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P143G Type réglementaire: P143G002 Septembre 2021 Rév. A01...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
© 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 5415....................11 Cache de fond..................................12 Retrait du cache de fond...............................12 Installation du cache de fond............................14 Câble de la batterie................................ - Page 4 Installation du port de l’adaptateur secteur........................37 Assemblage d’écran................................38 Retrait de l’assemblage d’écran...........................38 Installation de l’assemblage d’écran..........................39 Carte d'E/S................................... 41 Retrait de la carte d’E/S..............................41 Installation de la carte d’E/S............................42 Haut-parleurs..................................43 Retrait des haut-parleurs..............................43 Installation des haut-parleurs............................44 Pavé...
- Page 5 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 75 Voyants de diagnostic du système............................76 SupportAssist | Diagnostic intégré............................ 77 Récupération du système d’exploitation........................... 77 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................77 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............78 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell.................
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Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 7: Déclaration Concernant L'exposition Aux Rayonnements
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 9: Transport Des Composants Sensibles
Transport des composants sensibles Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques. Levage d’équipements Vous devez respecter les consignes suivantes lors des opérations de levage d’équipements lourds : PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à... -
Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... -
Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Inspiron 14 5415
Assemblage du repose- M2x3 poignets et du clavier Carte système Assemblage du repose- M2x2 poignets et du clavier Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 5415 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 5415. Retrait et installation de composants... -
Page 12: Cache De Fond
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. - Page 13 Retrait et installation de composants...
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Page 14: Installation Du Cache De Fond
Étapes 1. Retirez les cinq vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond. - Page 15 Retrait et installation de composants...
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Page 16: Étapes Suivantes
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 3. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 17: Installation Du Câble De La Batterie À 3 Cellules
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie à 3 cellules. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 3. Retirez le câble de la batterie des guides de routage situés sur la batterie à 3 cellules. 4. -
Page 18: Retrait Du Câble De La Batterie À 4 Cellules
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la batterie à 3 cellules. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie à 3 cellules. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4. -
Page 19: Installation Du Câble De La Batterie À 4 Cellules
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie à 4 cellules. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 3. Retirez le câble de la batterie des guides de routage situés sur la batterie à 4 cellules. 4. -
Page 20: Batterie
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la batterie à 4 cellules. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie à 4 cellules. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4. -
Page 21: Retrait De La Batterie À 3 Cellules
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 22: Retrait De La Batterie À 4 Cellules
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie à 3 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. -
Page 23: Installation De La Batterie À 4 Cellules
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie à 4 cellules. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 3. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 24: Pile Bouton
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 4. -
Page 25: Installation De La Pile Bouton
Étapes 1. Déconnectez la pile bouton de la carte d’E/S. 2. Retirez et soulevez la pile bouton pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 26: Disque Ssd
Étapes 1. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. 2. Collez la pile bouton à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 27: Installation Du Disque Ssd M.2 2230
Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 hors de la carte système. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 28: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. -
Page 29: Installation Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 30: Installation Du Support De Montage Du Disque Ssd
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. - Page 31 L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du support de montage du disque SSD lors du remplacement d’un disque SSD M.2 2280 par un disque SSD M.2 2230. Étapes 1. Retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas.
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Page 32: Barrette De Mémoire
Barrette de mémoire Retrait de la mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 33: Installation De La Mémoire
REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu’à deux modules de mémoire sur votre ordinateur. Répétez les étapes 1 à 3 si un deuxième module de mémoire est installé. Installation de la mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 34: Carte Sans Fil
REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 4 pour chaque module de mémoire installé sur votre ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 35: Installation De La Carte Sans Fil
Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. -
Page 36: Port De L'adaptateur D'alimentation
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △ (triangle blanc) Principal Blanc PRINCIPAL Auxiliaire Noir AUXILIAIRE ▲ (triangle noir) 2. Placez le support de la carte sans fil sur cette dernière. 3. -
Page 37: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur
3. Décollez le ruban adhésif qui recouvre le connecteur du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 4. Déconnectez le port de l’adaptateur secteur de la carte système. 5. Retirez le câble du port de l’adaptateur secteur des guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 6. -
Page 38: Assemblage D'écran
Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants... -
Page 39: Installation De L'assemblage D'écran
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’écran du connecteur situé sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent la charnière droite de l’écran sur la carte système. 4. - Page 40 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2. Placez doucement l’assemblage du repose-poignets et du clavier sous les charnières d’écran. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage repose-poignets et clavier au-dessus de l’assemblage de l’écran.
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Page 41: Carte D'e/S
8. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d’affichage sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 42: Installation De La Carte D'e/S
Installation de la carte d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 43: Haut-Parleurs
Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. À... -
Page 44: Installation Des Haut-Parleurs
Étapes 1. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de la carte d’E/S et les câbles d’antenne à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez le câble de la carte d’E/S et les câbles d’antenne et éloignez-les. 3. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 4. - Page 45 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
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Page 46: Pavé Tactile
Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. - Page 47 Étapes 1. Placez le pavé tactile sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté. REMARQUE : L’image ci-dessous montre l’alignement correct du pavé tactile pour votre ordinateur. 3.
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Page 48: Ventilateur
Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 49: Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 50: Installation Du Dissipateur De Chaleur
Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), desserrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. -
Page 51: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur sur ceux de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7), serrez les sept vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. -
Page 52: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et montre la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2 x 3) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. -
Page 53: Carte Système
Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) dans son emplacement sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2 x 3) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. - Page 54 À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. 1. câble d’écran 2. câble du port de l’adaptateur d’alimentation 3. câble de rétroéclairage du clavier 4. câble du clavier 5. câble du pavé tactile 6. câble du haut-parleur 7.
- Page 55 Retrait et installation de composants...
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Page 56: Installation De La Carte Système
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent la charnière droite de l’écran sur la carte système. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Décollez le ruban adhésif qui recouvre le connecteur du câble du port de l’adaptateur secteur sur la carte système. 4. - Page 57 1. câble d’écran 2. câble du port de l’adaptateur d’alimentation 3. câble de rétroéclairage du clavier 4. câble du clavier 5. câble du pavé tactile 6. câble du haut-parleur 7. Câble de la carte d’E/S 8. câble du ventilateur Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et représentent la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 58 Retrait et installation de composants...
- Page 59 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets et clavier. 4.
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Page 60: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
11. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 12. Branchez le câble d’écran sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet. 13. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d’affichage sur la carte système. 14. -
Page 61: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier
Étapes Après avoir effectué toutes les étapes préalables, il reste l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. - Page 62 Étapes Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option). 3.
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Page 63: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 64: Chapitre 4: Configuration Du Système
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 65: Séquence De Démarrage
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●... - Page 66 Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé Avancé Virtualisation Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Onboard Virtualization. Les options sont les suivantes : ●...
- Page 67 Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Les options sont les suivantes : ● Enabled (Activé) (par défaut) ● Désactivé Webcam Permet d’activer ou de désactiver la caméra. Les options sont les suivantes : ● Enabled (Activé) (par défaut) ●...
- Page 68 Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Suppression des données au prochain Supprime les données au prochain démarrage. Les options sont les suivantes : démarrage ● Disabled (Désactivé) (par défaut) ● Activé Restauration du BIOS à partir du disque dur Réinitialise le firmware sur l’image d’usine enregistrée dans le stockage secondaire.
- Page 69 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité TPM Security Options de sécurité TPM 2.0. TPM activé Permet d’activer ou de désactiver l’option de sécurité TPM. Les options disponibles sont les suivantes : ● Activé ● Éteint Dérivation PPI pour les commandes Contrôle l’interface PPI du module TPM.
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Page 70: Mot De Passe Système Et De Configuration
L’option peut être différente avec le système d’exploitation Linux. Suppression d’un chemin à l’option de démarrage Gestionnaire de démarrage Windows. Affiche le chemin de démarrage Dell de l’option de démarrage par défaut. REMARQUE : L’option peut être différente avec le système d’exploitation Linux. Démarrage sécurisé UEFI HDD1 : Gestionnaire de démarrage... -
Page 71: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration
REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À... -
Page 72: Effacement Des Paramètres Cmos
7. Assurez-vous que le câble de la batterie a été reconnecté à la carte système. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. -
Page 73: Mise À Jour Du Bios À L'aide D'une Clé Usb Dans Windows
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. - Page 74 4. Sélectionnez l’appareil USB externe. 5. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer. 6. Cliquez sur Mise à jour du BIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS. 7. L’ordinateur redémarrera une fois la mise à jour du BIOS terminée. Configuration du système...
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Page 75: Chapitre 5: Dépannage
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support. -
Page 76: Voyants De Diagnostic Du Système
Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. -
Page 77: Supportassist | Diagnostic Intégré
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 78: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)
6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage... -
Page 79: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 11. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...