Cisco 7832 Guide D'administration page 12

Table des matières
Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 7832 multiplateforme
xii
Le téléphone IP Cisco ne suit pas le processus de démarrage normal
Affichage de messages d'erreur par le téléphone
Le téléphone ne parvient pas à se connecter à l'aide de DNS
Endommagement du fichier de configuration
Le téléphone IP Cisco ne parvient pas à obtenir une adresse IP
Problèmes liés à la réinitialisation du téléphone
Le téléphone est réinitialisé suite à des pannes réseau intermittentes
Le téléphone est réinitialisé suite à des erreurs de paramétrage DHCP
Le téléphone est réinitialisé à cause d'une adresse IP statique incorrecte
Le téléphone est réinitialisé pendant une période d'utilisation intensive du réseau
Le téléphone ne s'allume pas
Le téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau local
Problèmes de son 195
Pas de chemin audio
Son haché
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Problèmes généraux liés aux appels téléphoniques
Impossible de passer un appel téléphonique
Le téléphone ne reconnaît pas les chiffres DTMF ou les chiffres sont différés
Signaler tous les problèmes du téléphone à l'aide de l'utilitaire de configuration
Procédures de dépannage
Vérification des paramètres DHCP
Vérification des paramètres DNS
Autres informations relatives à la résolution de problèmes
Maintenance 199
Réinitialisation simple
Effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide du clavier du téléphone
Réinitialisation aux valeurs d'usine à partir du menu du téléphone
Réinitialisation du téléphone à partir de la Page Web du téléphone
Identifier les problèmes du téléphone grâce une URL sur la page web du téléphone
Surveillance de la qualité d'écoute
Conseils pour la résolution de problèmes de qualité d'écoute
Génération de rapports de qualité vocale
Scénarios pris en charge pour la création de rapports sur la qualité vocale
Notes moyennes d'opinion et codecs
Configurer la création de rapports sur la qualité vocale
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