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Preguntas Frecuentes
Pregunta: No se pueden cargar mis dispositivos con el
cargador solar.
Respuesta:
· Luz solar inadecuada conduce a una falla de carga.
· La exposición indirecta a la luz solar (nubes o sombras de
otros objetos) puede provocar una fluctuación en la
salida de corriente.
· El cargador solar no puede cargar sus dispositivos en un
clima nublado.
Coloque el cargador solar bajo la luz solar directa o espere
hasta que el cielo esté despejado de nubes.
Pregunta: ¿Cuál es el ángulo de carga óptimo?
Respuesta: Despliegue el panel de carga y colóquelo bajo la
luz solar directa.
Pregunta: La carga de mis dispositivos es lenta.
Respuesta:
· La velocidad de carga varía con la intensidad de la luz
solar.
· La temperatura es demasiado alta. La tasa de
transformación de energía disminuirá cuando la tempera
tura de operación sea superior a 60 °C / 140 °F y la
carga se detendrá si la temperatura llega a 80°C /
176°F.
· Asegúrese que el cable de carga este bien conectado.
· El dispositivo se esta sobrecalentando o usted está
utilizando su dispositivo durante la carga.
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Pregunta: ¿Tengo que desplegar completamente los
paneles de carga?
Respuesta: Puede cargar su dispositivo con solo 2 o 3 pane
les de carga recibiendo luz solar directa, pero la
velocidad de carga será más lenta.
Pregunta: ¿Se reanudará la carga automáticamente si hay
suficiente luz solar?
Respuesta: Si, Pero le recomendamos que desenchufe el
cable de carga y vuelva a enchufarlo para evitar
retrasos en la carga, baja velocidad de carga o
pausa en la carga.
Garantía
· Garantía de 18 Meses.
· Soporte de por Vida.
Nota: Esta garantía no es válida si
· El defecto es causado por fuerza mayor.
· El producto está dañado por accidente, mal uso, abuso o
negligencia.
· El defecto se debe a una reparación o alteración
inadecuada por parte de personal no autorizado.
· El período de garantía ha expirado.
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