Obtention D'aide - Dell INSPIRON P02F Guide De Référence

Obtention d'aide

Si vous rencontrez un problème lié à l'ordinateur,
effectuez les étapes suivantes pour
diagnostiquer et résoudre ce problème :
1. Voir «Résolution des problèmes» à la page
pour obtenir des informations et connaître
les procédures de résolution relatives au
problème rencontré par votre ordinateur.
Voir le Guide technologique Dell disponible
2.
sur votre disque dur ou à l'adresse
support.dell.com/manuals pour plus
d'informations sur le dépannage.
3. Voir «Dell Diagnostics» à la page
connaître les procédures d'exécution de Dell
Diagnostics.
4. Remplissez la «Liste de vérification des
diagnostics» à la page 68.
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5. Utilisez la gamme complète de services en
ligne de Dell disponibles sur le site web de
support technique support.dell.com pour
obtenir de l'aide concernant les
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procédures d'installation et de dépannage.
Voir «Services en ligne» à la page 64 pour
obtenir la liste exhaustive des services de
support Dell en ligne.
6. Si les étapes précédentes ne vous ont pas
permis de résoudre le problème, voir «Avant
d'appeler» à la page 67.
REMARQUE : appelez le support technique
49 pour
depuis un téléphone proche de l'ordinateur
afin qu'un technicien puisse vous guider
dans la procédure de dépannage.
REMARQUE : il se peut que le système de
code de service express de Dell ne soit pas
disponible dans votre pays.