•
Déplacez le pointeur à l'aide de la tablette
tactile ou de la souris pour revenir au
fonctionnement normal.
•
Si l'écran ne répond pas, appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'à l'extinction de
l'ordinateur avant de le rallumer.
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 69).
Si vous rencontrez des interférences qui gênent
la réception sur votre ordinateur — Un signal
parasite crée des interférences en interrompant
ou en perturbant les autres signaux. Les
interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
•
Rallonges pour le clavier, la souris et
l'alimentation
•
Trop de périphériques raccordés à une même
multiprise électrique
•
Plusieurs multiprises électriques raccordées
à la même prise électrique
Résolution des problèmes
Problèmes de mémoire
Si un message indiquant une mémoire
insuffisante s'affiche —
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts et quittez tous les programmes
que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela
permet de résoudre le problème.
•
Reportez-vous à la documentation du logiciel
pour connaître la mémoire minimale requise
pour son exécution.
•
Réinstallez le ou les barrettes de mémoire
dans le ou les connecteurs (consultez le
Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com/manuals pour plus
d'instructions).
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 69).
Si d'autres problèmes de mémoire se
produisent —
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 49).
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 69).
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