Résolution des problèmes
Si d'autres problèmes logiciels se produisent —
•
Sauvegardez vos fichiers immédiatement.
•
Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le
disque dur ou les CD.
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers
ou programmes ouverts, puis arrêtez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer
•
Consultez la documentation fournie avec
le logiciel ou contactez son éditeur pour
obtenir des informations détaillées sur le
dépannage :
–
Vérifiez que le programme est compatible
avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
46
–
Vérifiez que le matériel du système
répond aux exigences minimales requises
pour l'exécution du logiciel. Consultez la
documentation du logiciel pour de plus
amples informations.
–
Vérifiez que le programme est
correctement installé et configuré.
.
–
Vérifiez que les pilotes de périphériques
n'entrent pas en conflit avec le programme.
–
Au besoin, désinstallez puis réinstallez le
programme.