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Le poêle ne s'allume pas
Alarme "AlAR no FirE"
Les granulés ne tombent pas
dans le creuset
Le feu s'éteint et le poêle
s'arrête
La flamme est faible et
orangée, les granulés ne
brûlent pas correctement et
la vitre est noircie.
Le
ventilateur
échangeur
continue à tourner même
lorsque le poêle est refroidi.
Cendres autour du poêle
Edition: Avril 2015
Réservoir vide
Le creuset est encrassé
La sonde n'a pas atteint la température
d'allumage
Bougie d'allumage défectueuse
Température extérieure trop basse
Granulés humides
La sonde thermique est bloquée
Carte électronique défectueuse
Réservoir vide
Vis sans fin bloquée par un corps étranger (ex.
clous)
Motoréducteur vis sans fin en panne
Vérifier si une alarme (ex. AlAr dEP, AlAR Sic
etc.) n'est pas affichée sur l'écran
Réservoir vide
Vis sans fin bloquée par un corps étranger (ex.
clous)
Granulés de mauvaise qualité
Valeur programmée dans la carte à la phase 1
trop basse
Vérifier si une alarme (ex. AlAr dEP, AlAR Sic
etc.) n'est pas affichée sur l'écran
Air de combustion insuffisant
Conduit de fumée bouché
Poêle encrassé
Aspirateur fumées en panne
Sonde température fumée défectueuse
Carte électronique défectueuse
Joints portes abîmés ou défectueux
Tuyaux
conduit
de
raccordements
hermétiques
Remplir le réservoir
Nettoyer le creuset(voir Entretien)
Vider le creuset et rallumer si le problème
persiste appeler un technicien spécialisé
Remplacer la bougie, appeler un technicien
spécialisé.
Rallumer le poêle
Les granulés doivent être stockés dans un
endroit sec, vérifier.
Remplacer la sonde, appeler un technicien
spécialisé.
Remplacer la carte élect., appeler un technicien
spécialisé.
Remplir le réservoir
Débrancher la fiche, retirer la grille de
protection à l'intérieur du réservoir, vider le
réservoir, nettoyer la vis sans fin et redémarrer.
Remplacer le moteur, appeler un technicien
spécialisé.
Faire vérifier le poêle par un technicien
spécialisé pour rechercher la cause.
Remplir le réservoir
Débrancher la fiche, retirer la grille de
protection à l'intérieur du réservoir, vider le
réservoir, nettoyer la vis sans fin et redémarrer.
Essayer avec un autre type de granulés
Faire régler la charge de granulés par un
technicien spécialisé.
Faire vérifier le poêle par un technicien
spécialisé pour rechercher la cause.
Contrôler: Si l'entrée de l'air à l'arrière du poêle
est bouchée; si les trous de la grille creuset
et/ou logement creuset sont bouchés par les
cendres; les tubes de l'échangeur sont sales;
nettoyer les pales et la volute de l'aspirateur
(voir Entretien).
Le conduit de cheminée est partiellement ou
totalement bouché (faire vérifier par un fumiste
professionnel tout le conduit, du poêle jusqu'à
la souche), ramoner
Nettoyer l'intérieur du poêle (voir Entretien).
Les granulés ne peuvent brûler grâce à la
dépression du conduit de cheminée sans l'aide
de l'aspirateur, le remplacer immédiatement, il
peut être dangereux pour la santé de faire
fonctionner le poêle sans l'aspirateur fumées.
Appeler un technicien spécialisé.
Remplacer la sonde fumée, appeler un
technicien spécialisé.
Remplacer la carte élect., appeler un technicien
spécialisé.
Remplacer les joints
pas
Sceller les raccords avec du silicone haute
température et/ou remplacer par des tuyaux
conformes aux normes en vigueur. Un conduit
de fumées pas étanche peut être dangereux
pour la santé, s'adresser à un fumiste
professionnel.
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